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HTC J butterfly HTL23 OSアップデート情報

2016年3月3日

スマートフォン「HTC J butterfly HTL23」につきまして、下記の通りOSアップデートの準備が整いましたので、2016年3月8日からOSアップデートを開始しますことをご案内致します。
対象のお客さまには2016年3月8日10時以降順次アップデート通知が配信されます。
OSアップデート内容および注意事項をご確認いただき、OSアップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
アップデートファイルサイズが大きいため、Wi-Fiのご利用をお奨め致します。
3G/4G回線を利用する場合は通信容量にご注意ください。

1. 対象機種と更新開始日

機種 OSバージョン アップデート開始日
HTC J butterfly HTL23 Android™ 4.4 2016年3月8日

2. 主な改善内容

  • Android™ 5.0による機能・操作性の向上

詳しくは以下のページをご確認ください。

OSアップデートにおける主な機能追加について(1.2MB)PDF

  • OSアップデート後は画面デザインや一部の操作方法が変更となります。
    事前に変更点をご確認くださいますようお願い致します。
  • OSアップデート後は端末の設定の一部が初期状態にリセットされます。
  • OSアップデート完了後、再度設定を行ってください。
  • 端末の音量をサイレントにしている場合にアラームを鳴動させるには、「アラームの音量」設定が必要となります。
  • アラームの音量設定手順(237KB)PDF

  • 顔認証ロック(フェイスアンロック)の設定が初期化されます。
  • ロック設定手順(307KB)PDF

  • その他初期化される設定については、以下の「OSアップデートによる設定初期化項目」をご確認ください。
  • アプリのバージョンが古い状態でOSアップデートを行うと、アップデート後にエラーメッセージが表示されることがあります。その際はアプリのアップデートを行ってください。

OSアップデートによる設定初期化項目(667KB)PDF

  • ※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にHTC J butterfly HTL23をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. 更新時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ
Android™ 5.0 Wi-Fi利用 約20分 約810MB
4G(LTE/WiMAX 2+)利用 約20分
3G利用 約35分

4. アップデート方法

HTC J butterfly HTL23の「ソフトウェア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。

利用回線

  • Wi-Fi利用(推奨)
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)・3G利用(注1)

操作手順

アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。

ソフトウェアアップデートガイド(HTC J butterfly HTL23)(622KB)PDF

  • ソフトウェアアップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をお奨めします。
  • ご自宅でまだWi-Fiをご利用いただいていないお客さまは、HOME SPOT CUBE2が簡単・便利です。

    Wi-Fi HOME SPOT

  • 外出先ではau Wi-Fi SPOTをご利用いただくことで、より快適にダウンロードができます。

    au Wi-Fi SPOT

  • 注1)パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとソフトウェアの番号は下記の通りとなります。

  • ソフトウェアの番号:3.39.970.1
  • 確認方法:「ステータスバーを下方向にスライド」→「設定」→「バージョン情報」→「ソフトウェア情報」で確認できます。

6. ご注意事項

  • OSアップデートはお客さまの責任において実施してください。
  • OSアップデートを行うとAndroid™ 4.4に戻すことはできません。
  • OSアップデートにより、お客さまのauスマートフォンはAndroid™ 5.0に変更され、画面操作や機能が変更されます。
  • アップデートは更新のための通知が表示されOKを押すと更新が始まりますが、更新前には必ずauホームページ記載の更新内容と注意事項をご確認のうえ実施してください。
  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)通信、または3G通信(以下au通信)を利用したソフトウェア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。このため、パケット通信料が高額になるため「LTE NET」および「LTE フラット」などのパケット通信料割引サービス/データ定額サービスへのご加入をご確認のうえ実施してください。
  • au通信を利用した場合、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます)
  • OSアップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • OSアップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • OSアップデートにてお客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、アドレス帳やEメール等の大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)
  • OSアップデート実施後に初めてKDDI Eメールアプリ(@ezweb.ne.jp)を起動したときは、数分から数十分程度データ更新処理を行うため、メールの閲覧、送受信ができません。(所要時間はメールの保存件数や容量により異なります。データ処理完了まで電源を切らないでください。)
  • 海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク(海外CDMA/海外GSM接続)でのOSアップデートの検索やダウンロードはできません。
  • Android™ 4.4で動作しているアプリケーションのAndroid™ 5.0上での動作は保証できません。アプリケーションの対応OSなどをご確認の上、OSアップデートを実施してください。