料金プランなどを申し込む/変更する
料金プラン、割引サービス、住所・連絡先、EZ番号通知設定の変更手続きのお申し込みができます。
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auお客さまサポート画面→[申し込む/変更する]
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変更する項目を選択→→[次へ]
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入力欄を選択→(入力)→暗証番号を入力→→[送信]
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画面の指示に従って設定
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お申し込みをする前には、E07Kご購入時にお客様が記入された暗証番号を入力する必要があります。
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各種申込は、電波状態の良い場所で行ってください。電波状態の悪い場所や移動中に行うと、お申し込みが正しく受け付けられない場合があります。
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複数のお申し込みを続けて行っているとき、お申し込みを完了する前に何らかの理由で通信が切断した場合、すべてのお申し込み内容が無効になります。
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EZ番号通知設定では、自分のEZ番号(お客様のEZwebご契約有無を確認するための番号)を表示して確認できます。
また、画面の指示に従って、EZ番号を「通知しない」に設定することもできます。ただし、「通知しない」に設定すると、サイトが利用できない場合もありますのでご注意ください。また、EZアプリでは設定にかかわらず、EZ番号が通知される場合があります。
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