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DATA01-04におけるWindows® 8 非対応についてのご連絡

2013年4月18日

平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 DATA01-04のWindows® 8における動作確認状況については、2012年10月26日の「Windows® 8への対応について」にてご連絡させて頂きました。

しかしながら、その後検証を進める中で技術的な問題が確認され、本機種のWindows® 8対応については困難との結論に至り、非対応へ変更させて頂くこととなりました。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂けますようお願いします。

また、上記機種をWindows® 8でご使用された場合、アンインストール時にPCの他の通信設定に影響を与える、などの問題を生じることが確認されております。本機種はWindows® 8ではお使いにならないよう合わせてお知らせします。

なお、その他発売済みデータ通信機器におけるWindows® 8対応状況については こちらでご確認ください。

お問い合わせ先

KDDIお客さまセンター

au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00~20:00
  • ※24時間受付 (オペレーター対応は9:00~20:00)