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「XPERIA™ acro HD IS12S」の「ソフトウェアアップデート」についてのお知らせ

2012年10月31日

平素は、auスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スマートフォン「XPERIA™ acro HD IS12S」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

〈アップデートを実施いただく上でのご注意〉

1. 更新開始日

機種 OSバージョン アップデート開始日
XPERIA™ acro HD IS12S Android4.0 2012年10月31日 18時 (注1)
  • 注1)アップデート開始時間は、状況により前後します。

2. 対象

ソフトウェアアップデート対象はビルド番号で確認できます。
ソフトウェアアップデート未対応のお客様は、アップデートをお願いいたします。

〈確認方法〉
「ホーム画面」 → 「設定」 → 「端末情報」 → 「ビルド番号」

3. アップデートに必要な時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ
Android 4.0 Wi-Fiを利用する方法 約28分 (注2) 約220MB
3G回線を利用する方法
パソコンを利用する方法 約12分 約430MB
  • 注2)アップデートに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なる場合があります。

4. アップデート方法

アップデート方法 詳細 操作手順
Wi-Fiを利用する方法 Wi-Fiでインターネットに接続し、アップデートができます。その際は事前にWi-Fi設定が必要となります。
3G回線を利用する方法 3G回線でアップデートする場合には、通信時にデータ通信料が発生します。
パソコンを利用する方法
  • インターネットに接続されているパソコンを利用して、アップデートができます。
  • パソコンにはアップデートの際に使用するソフト「PC Companion」のインストールが必要となります (注3)
  • 注3)「PC Companion」については、IS12Sから直接インストールができます。ただし、パソコンがインターネットに接続されている必要があります。

5. 主な改善内容について

ソフトウェアアップデートにて以下の事象が改善されます。

お問い合わせ先

KDDIお客さまセンター

au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00~20:00