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写真: E07K E07K オンラインマニュアル for Business
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E07Kトップ : E07Kのソフトウェアを更新する

E07Kのソフトウェアを更新する

E07Kは、ケータイアップデートに対応しています。ケータイアップデートとは、au電話のソフトウェアを更新する機能です。
ケータイアップデートで、au電話のソフトウェアを更新する方法は次の通りです。なお、更新方法にかかわらず、ソフトウェアの更新前にau電話が自動的に再起動し、ソフトウェアの更新後にもう一度再起動します。
更新方法 説明
手動更新 ソフトウェアの更新が必要かどうかをネットワークに接続して確認できます。
  • 更新が必要な場合:ソフトウェア更新用データをダウンロードして、更新します※1。
  • 更新が不要な場合:そのまま引き続きご利用いただけます。
自動更新 auからのソフトウェア更新のお知らせを受信した場合に更新します。
  • 自動更新型:お知らせを受信したときに自動的に更新します※2。
  • ユーザー承認型:お知らせを受信したときに確認画面が表示されます。

※1ダウンロード後すぐに更新せずに、au電話を使用しない夜間など、更新開始日時を指定して更新することもできます(予約更新)。
※2「自動設定」を「OFF」にすると、ユーザー承認型と同様に確認画面が表示されます。

  1. 待受画面でセンターキーダイヤルキー5ダイヤルキー6

  2. アップデート
    開始
    (M561)
    E07Kのソフトウェア更新が必要かどうかを確認し、手動更新または更新の予約を行います。
    ソフトウェア更新が必要な場合は、次の操作を行います。
    すぐに更新する場合
    1. センターキーを押して更新を確認→センターキー(実行)

      ソフトウェア更新用データのダウンロードが開始され、ダウンロードが完了するとソフトウェアが更新されます。

    後で更新する場合(予約更新)
    1. センターキーを押して更新を確認→アプリキー(予約)

      ソフトウェア更新用データのダウンロードが開始され、ダウンロードが完了すると更新開始日時を設定する画面が表示されます。

    2. 予約確認
      (ソフトウェア更新用データのダウンロード)→更新開始日時を入力→センターキー(予約)

      更新開始日時に自動的にE07Kが再起動してソフトウェアが更新されます。

    自動設定
    (M562)
    E07Kが自動更新型の更新のお知らせを受信したときに、自動的にソフトウェア更新用データのダウンロードを開始し、ソフトウェアを更新するかどうかを設定します。
    「ON」「OFF」
    予約時刻
    (M563)
    予約更新で設定されている更新開始日時を変更します。
    • アプリキー(解除)を押すと、予約更新は解除されます。
memo
  • 更新開始日時は、現在時刻の10分後〜更新ソフトウェアダウンロード日時の7日後まで設定できます。
  • 更新開始日時を設定した後で、「自動時刻補正(M61)」の設定を変更すると予約更新が解除されます。
  • EZアプリの中断中に更新開始日時になると、アプリを終了する確認画面が表示されます。アプリを終了すると、自動的にE07Kが再起動してソフトウェアが更新されます。
  • 予約更新を解除した場合は、E07Kのソフトウェアを更新するために「アップデート開始」をもう一度実行してください。予約更新を解除した後で「アップデート開始」を実行すると、自動的にE07Kが再起動してソフトウェアが更新されます。

■ご利用上の注意

  • ソフトウェアの更新にかかる情報料・通信料は無料です。
  • ソフトウェアの更新が必要な場合は、auホームページなどでお客様にご案内させていただきます。詳細内容につきましては、auショップもしくはauお客様センター(157/通話料無料)までお問い合わせください。また、au電話をより良い状態でご利用いただくため、ソフトウェアの更新が必要なau電話をご利用のお客様に、auからのお知らせをお送りさせていただくことがあります。
  • 十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合や、更新途中で電池残量が不足するとケータイアップデートに失敗します。
  • 電波状態をご確認ください。電波の受信状態が悪い場所では、ケータイアップデートに失敗することがあります。
  • ソフトウェアを更新しても、au電話に登録された各種データ(アドレス帳、Eメール・Cメール、フォト、EZアプリなど)や設定情報は変更されません。ただし、お客様の携帯電話の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合もございますので、あらかじめご了承願います。また、更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。
  • EZアプリの中断中は、ケータイアップデートをご利用になれません。EZアプリを終了して、「アップデート開始」によりケータイアップデートを実行してください。
  • ソフトウェアが更新された後で、自動的に次の更新用ソフトウェアのダウンロードが開始される場合があります(連続更新)。
  • ケータイアップデートに失敗したときや中止されたときは、「アップデート開始」によりケータイアップデートを実行し直してください。

ケータイアップデート実行中は、以下のことは行わないでください

  • ソフトウェア更新中に電池パックを外さないでください。電池パックを外すと、ケータイアップデートに失敗することがあります。
  • ソフトウェアの更新中は、移動しないでください。

ケータイアップデート実行中にできない操作について

  • ソフトウェアの更新中は操作できません。110番(警察)、119番(消防機関)、118番(海上保安本部)へ電話をかけることもできません。
    また、アラームなども動作しません。

ケータイアップデートが実行できない場合などについて

  • ケータイアップデートに失敗すると、E07Kが使用できなくなる場合があります。E07Kが使用できなくなった場合は、auショップもしくはPiPit(一部ショップを除く)にお持ちください。

■更新のお知らせ(自動更新型)が来ると

自動更新型のソフトウェア更新のお知らせを受信した場合、自動的にソフトウェア更新用データのダウンロードが開始され、ダウンロードが完了するとソフトウェアが更新されます。
memo
  • 操作中に更新のお知らせを受信した場合は、待受画面に戻った後にケータイアップデートの画面が表示されます。
  • 自動設定を「OFF」に設定している場合は、ユーザー承認型と同様に確認画面が表示されます。

■更新のお知らせ(ユーザー承認型)が来ると

ユーザー承認型のソフトウェア更新のお知らせを受信した場合は、確認画面が表示されます。

■すぐに更新する場合

確認画面でセンターキー(実行)を押すとソフトウェア更新用データのダウンロードが開始され、ダウンロードが完了するとソフトウェアが更新されます。

■後で更新する場合

確認画面でアドレス帳キー(中止)を押して、「アップデート開始」によりケータイアップデートを実行し直してください。

このオンラインマニュアルは、携帯電話に付属の取扱説明書から抜粋の上、再構成したものです。
付属取扱説明書の詳細内容をご希望の方は取扱説明書ダウンロードサービスをご利用ください。

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