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当社IPアドレスから行われたインターネット上での不正行為について

迷惑メール、迷惑SMS(Cメール)に関する申告・対策

当社は、迷惑メールについて転送にて申告を承ります。

不正行為についての通報・申告

当社は、KDDI契約者がおこなったインターネット上での不正行為について、以下のケースに合致するものについて「当社が提供するIPアドレス」と必要情報を提示いただける場合に通報・申告を受け付けます。

詳しくは以下枠内のそれぞれ該当する事象のリンク先をご参照ください。
 

なお、当社サービスにおける覚えのない請求については、メッセージ、または電話窓口にお問い合わせください。

【迷惑メールフィルターを設定されているお客さまへ】

当メールフォームについて当社より返信する場合、「@csmail.kddi.com」を使いますので、受信可能となるよう設定をお願いします。 

通報・申告については、原則、返信はいたしません。

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