6.個人情報に関するその他の受付について

(1)個人情報の訂正等(訂正、追加もしくは削除または利用の停止もしくは第三者への提供停止)

当社は、お客様本人またはその代理人から当該個人情報の訂正等の求めがあった場合には、遅滞なく調査を行います。その結果、当該個人情報に関し、内容が事実でない、保存期間を経過している、その他取り扱いが適正でないと認められるときは、遅滞なく訂正等を行います。
個人情報の訂正等のお申し出は、上記の｢KDDI 個人情報開示等相談窓口｣までお願いいたします。

(2)利用目的の通知

当社は、お客様本人またはその代理人から利用目的の通知の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく通知いたします。

• 当該本人が識別される個人情報の利用目的が明らかな場合。
• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
• 当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合。
• 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

利用目的の通知のお申し出は、上記の｢KDDI 個人情報開示等相談窓口｣までお願いいたします。

(3)個人情報の取り扱いに関する苦情

当社は、個人情報の利用、提供、開示または訂正等に関する苦情その他の個人情報の取り扱いに関する苦情を適切かつ迅速に処理いたします。
苦情のお申し出は、上記の｢KDDI 個人情報開示等相談窓口｣までお願いいたします。

なお、いずれの場合も、直接のご来社による申し出は受けかねますので、ご了承ください。