迷惑SMS(Cメール)WEBサイト受付の新設について

迷惑SMS(Cメール)に対するお客さまからの受付専用窓口は、当社の迷惑メール受付センターにて電話のみで受け付けしています。
しかしながら、受付時間が限られていたり、迷惑SMS(Cメール)の内容を電話で伝えづらいというご要望があるため、電話受け付けに加え、auホームページおよびEZweb上に、専用のWEBサイトを新設します。
これにより、24時間いつでもご登録いただけることになり、迷惑SMS(Cメール)送信回線の利用停止措置を迅速化します。

●KDDIホームページから
auトップ→サービス→メール・コミュニケーション→サポート情報→迷惑メールでお困りの方へ
●EZwebページから
トップメニュー→auお客さまサポート→調べる→迷惑メール対策→迷惑メール専用窓口(EZweb版:EZ WIN・EZwebmultiコースにご加入のお客さまはパケット通信料無料です)

KDDI