10:
迷惑ﾒｰﾙに記載されたURLからｻｲﾄに接続したら、そのｻｲﾄのﾍﾟｰｼﾞに利用している電話番号やﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ、EZ番号(注1)が表示されたが、携帯電話の情報が抜き取られたのか?

A10:
いいえ違います。
これは、お客さまが受信した迷惑ﾒｰﾙ内のURLに、お客さまの携帯電話の情報(電話番号、ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ、EZ番号)とくくりつけられる識別番号が含まれており、そのURLへのｱｸｾｽ者の情報が判別できるという手口です。
対策としましては、送信者が不明なﾒｰﾙに記載されているURLには、安易にｱｸｾｽしないことが一番です。

注1)EZ番号とは、ｻｲﾄ上でお客さまのEZwebのご契約の有無を確認するための専用の番号

■便利な機能による対策
[Eﾒｰﾙの場合]
「EZweb制限機能」を設定しますと不用意なｱｸｾｽを予防することが可能です。

[SMS(Cﾒｰﾙ)の場合]
「SMS(Cﾒｰﾙ)安心ﾌﾞﾛｯｸ機能」を有効に設定しますと受信拒否できます。
なお、SMS(Cﾒｰﾙ)ご利用開始時より機能が有効となっております。

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