au On-Line Manual
W62PT
auお客さまｻﾎﾟｰﾄ
ご利用時には､暗証番号やEZﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの設定が必要です｡
1. 待受画面で｢EZｷｰ｣を押す
EZwebﾒﾆｭｰが表示されます｡
2. ｢ﾀﾞｲﾔﾙｷｰ1｣(au oneﾄｯﾌﾟ)を押す
au oneﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞが画面に表示されます｡
3. [au お客さまｻﾎﾟｰﾄ]を選び｢ｾﾝﾀｰｷｰ｣(OK)を押す
au お客さまｻﾎﾟｰﾄのﾒﾆｭｰが下記のとおり表示されます｡
auからのお知らせ
ﾒﾝﾃﾅﾝｽ情報など､auからのお知らせを確認
みんなでQ&A｢なるほど!au｣
みんなで質問･回答を投稿するau Q&Aｻｲﾄにｱｸｾｽ
ｻﾎﾟｰﾄﾒﾆｭｰ
確認する
通話料､請求金額､ご契約内容などを確認
調べる
料金ﾌﾟﾗﾝ､割引ｻｰﾋﾞｽなどのｻｰﾋﾞｽ内容の説明､携帯電話の操作方法を確認
申し込む/変更する
料金ﾌﾟﾗﾝ､割引ｻｰﾋﾞｽ､住所･連絡先､EZ番号通知設定※の変更手続きのお申し込み
ご利用の多いﾒﾆｭｰ
通話料･通信料照会
通話料､通信料の照会
有料ｻｰﾋﾞｽ利用情報
有料ｺﾝﾃﾝﾂの利用料やﾓﾊﾞｲﾙｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞの利用料金を確認
契約情報照会
お客様ｺｰﾄﾞやau 電話機のご利用期間などのご契約内容を確認
変更受付確認
過去3ヶ月に受け付けした各種変更受付の内容を確認
auｼｮｯﾌﾟ検索
お近くのauｼｮｯﾌﾟの検索ﾍﾟｰｼﾞにｱｸｾｽ
便利なﾘﾝｸ集
au style(auﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ)
au style(auﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ)にｱｸｾｽ
auｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ
携帯電話のｵﾌﾟｼｮﾝ品の購入やﾎﾟｲﾝﾄ交換
お問い合わせ
お客様ｾﾝﾀｰへのお問い合わせ
※ EZ番号通知設定では自分のEZ番号(お客様のEZwebご契約有無を確認するための番号)を表示して確認できます｡また､画面の指示に従って､EZ番号を｢通知しない｣に設定することもできます｡ただし､この設定を行うと､ｻｲﾄが利用できない場合もありますのでご注意ください｡また､EZｱﾌﾟﾘでは設定にかかわらず､EZ番号が通知される場合があります｡
(C)KDDI