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修理受付対応状況

2016年12月1日現在

お持ちの機種の修理受付が可能かご確認いただけます。

補修用性能部品の保有期間を終了した機種については、修理を終了させていただきます。
補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
au電話およびそのオプション品の補修用性能部品を製造終了後4年間(一部機種は6年)保有しております。
保有期間内であっても、故障箇所によっては修理部品の不足などにより修理できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
修理受付終了済みで、au携帯電話サービスが終了の機種は、以下のリストより除外されておりますのでご了承ください。

修理受付終了
メーカー 機種名 修理受付終了
・予定日
ASUS ASUS MeMO Pad 8 終了日未定
au Brand Model Qua phone 終了日未定
Qua tab 01 終了日未定
Qua tab 02 終了日未定
Qua phone PX

終了日未定

Qua tab PX

終了日未定

CASIO EXILIMケータイ W53CA 2013年6月30日
W52CA 2013年9月30日
W61CA 2014年3月31日
G'zOne W62CA 2014年5月31日
EXILIMケータイ W63CA 2014年9月30日
CA001 2014年11月30日
G'zOne CA002 2015年3月31日
EXILIMケータイ CA003 2015年8月31日
EXILIMケータイ CA004 2015年9月30日
EXILIMケータイ CA005 2016年3月31日
G'zOne TYPE-X 2016年9月30日
EXILIMケータイ CA006 2016年10月31日
CA007 2017年4月30日
G'z One IS11CA 2017年4月30日
G'zOne TYPE-L CAL21 2018年9月30日
FUJITSU E09F 2017年8月31日
ARROWS Z ISW11F 2018年1月31日
F001 2018年6月30日
ARROWS Z ISW13F 2018年6月30日
ARROWS ES IS12F 2018年7月31日
ARROWS Tab FJT21 2018年9月30日
ARROWS Z FJL22 2018年11月30日
ARROWS ef FJL21 2018年12月31日
HITACHI W52H 2013年9月30日
Woooケータイ W53H 2013年12月31日
W61H 2014年1月31日
Woooケータイ W62H 2014年5月31日
Woooケータイ W63H 2014年9月30日
Woooケータイ H001 2014年12月31日
Mobile Hi-Vision CAM Wooo 2015年5月31日
beskey 2016年4月30日
DATA04 2016年11月30日
DATA02 2017年2月28日
DATA04B 2017年6月30日
DATA01 2017年7月31日
DATA03 2018年1月31日
DATA03B 2019年4月30日
HTC E30HT 2015年4月30日
HTC EVO WiMAX ISW11HT 2017年5月31日
HTC EVO 3D ISW12HT 2017年11月30日
HTC J ISW13HT 2018年8月31日
HTC J butterfly HTL21 2019年2月28日
HTC J One HTL22 2019年8月31日
HTC J butterfly HTL23 終了日未定
HTC J butterfly HTV31 終了日未定
HTC 10 HTV32 終了日未定
HUAWEI Wi-Fi WALKER WiMAX2+ HWD14 2018年6月30日
Wi-Fi WALKER WiMAX2+ HWD14 UQ 2018年7月31日
Wi-Fi WALKER DATA08W 2018年11月30日
Photo U2 2019年1月31日
Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HDW15 2019年1月31日
DATA07 2019年3月31日
Wi-Fi WALKER DATA08WU 2019年3月31日
Wi-Fi WALKER DATA06 2019年4月30日
Wi-Fi WALKER DATA08WB 2019年4月30日
Wi-Fi WALKER WiMAX HWD13 2019年8月31日
Wi-Fi WALKER LTE HWD11 2021年5月31日
USB STICK LTE HWD12 2021年5月31日
Speed Wi-Fi NEXT W01 終了日未定
Speed Wi-Fi NEXT W03 終了日未定
iida G9 2015年6月30日
ドッツ・オブセッション、水玉で幸福いっぱい 2015年7月31日
宇宙へ行くときのハンドバッグ 2015年7月31日
私の犬のリンリン 2015年7月31日
PLY 2015年10月31日
misora 2015年10月31日
lotta 2016年3月31日
PRISMOID 2016年4月30日
LIGHT POOL 2016年9月30日
X-RAY 2017年4月30日
G11 2017年6月30日
INFOBAR A01 2017年11月30日
INFOBAR C01 2018年3月31日
INFOBAR A02 2019年2月28日
INFOBAR A03 終了日未定
KYOCERA W53K 2013年12月31日
W44KⅡカメラなしモデル 2014年4月30日
W61K 2014年4月30日
簡単ケータイ A5528K 2014年7月31日
W05K 2014年7月31日
W63K 2014年7月31日
W64K 2014年10月31日
W62K 2015年1月31日
W06K 2015年1月31日
安心ジュニアケータイ K001 2015年1月31日
ベルトのついたケータイ NS01 2015年1月31日
W65K 2015年4月30日
W07K 2015年10月31日
W04K 2016年3月31日
簡単ケータイ K003 2016年4月30日
mamorino 2016年4月30日
W63K カメラなしモデル 2016年7月31日
K002 2016年7月31日
簡単ケータイ K004 2016年10月31日
E07K 2017年4月30日
簡単ケータイ K005 2017年4月30日
K007 2017年4月30日
簡単ケータイ K008 2017年4月30日
Mi-Look 2017年8月31日
K009 2017年11月30日
DIGNO M KYL22 2018年1月31日
K010 2018年3月31日
DIGNO ISW11K 2018年3月31日
K006 2018年5月31日
GRATINAカメラなしモデル 2018年9月30日
URBANO L03 2018年12月31日
まもるっち 2019年1月31日
MARVERAカメラなしモデル 2019年1月31日
KC-01 2019年1月31日
GRATINA 2019年2月28日
MARVERA 2019年2月28日
miraie 2019年2月28日
mamorino2 2019年4月30日
DIGNO S KYL21 2019年4月30日
URBANO PROGRESSO 2019年5月31日
K006カメラなしモデル 2019年8月31日
E10K 2019年10月31日
URBANO L01 2019年10月31日
K011 2019年11月30日
K011カメラなしモデル 2019年11月30日
K012 終了日未定
mamorino3 終了日未定
URBANO L02 終了日未定
TORQUE G01 終了日未定
URBANO V01 終了日未定
MARVERA 2 終了日未定
GRATINA 2 終了日未定
BASIO 終了日未定
TORQUE G02 終了日未定
URBANO V02 終了日未定
DIGNO rafre KYV36 終了日未定
GRATINA 4G 終了日未定
かんたんケータイ KYF32 終了日未定
LG Electronics Optimus X IS11LG 2016年4月30日
Optimus G LGL21 2016年10月31日
G Flex LGL23 2017年12月31日
isai LGL22 2018年1月31日
isai FL LGL24 2018年9月30日
Fx0 LGL25 2018年12月31日
LG G3 Beat 2019年1月31日
isai VL LGV31 2019年2月28日
isai vivid LGV32 2019年11月30日
MOTOROLA MOTOROLA XOOM Wi-Fi TBi11M 2016年3月31日
PHOTON ISW11M 2017年12月31日
RAZR IS12M 2018年5月31日
NEC MEDIAS BR IS11N 2017年10月31日
Speed Wi-Fi NEXT WX02 終了日未定
Panasonic W61P 2014年6月30日
島耕作ケータイ(W62P) 2014年11月30日
W62P 2015年2月28日
P001 2015年5月31日
PANTECH W61PT 2014年3月31日
ケースのようなケータイ NS02 2015年6月30日
簡単ケータイ W62PT 2015年11月30日
Wi-Fi WALKER DATA05 2017年2月28日
PHOTO-U SP01 2017年7月31日
SIRIUS α IS06 2017年7月31日
SIRIUS α IS06B 2017年7月31日
PT002 2017年9月30日
MIRACH IS11PT 2017年12月31日
簡単ケータイ S PT001 2018年4月30日
EIS01PT 2018年7月31日
VEGA PTL21 2018年12月31日
PT003 2019年5月31日
SAMSUNG SMT-i9100 2015年2月28日
GALAXY SII WiMAX ISW11SC 2016年8月31日
GALAXY SIII Progre SCL21 2017年9月30日
GALAXY Note 3 SCL22 2018年2月28日
GALAXY S5 SCL23 終了日未定
GALAXY Note Edge SCL24 終了日未定
GALAXY Tab S SCT21 終了日未定
Galaxy S6 edge SCV31 終了日未定
Galaxy A8 SCV32 終了日未定
Galaxy S7 edge SCV33 終了日未定
SANYO W52SA 2013年9月30日
W54SA 2013年12月31日
INFOBAR2 (W55SA) 2014年1月31日
W62SA 2014年4月30日
A5525SA 2014年4月30日
W61SA 2014年6月30日
W64SA 2014年6月30日
W63SA 2014年9月30日
SA001 2016年3月31日
SA002 2016年9月30日
SHARP W52SH 2013年12月31日
AQUOSケータイ W61SH 2014年5月31日
W62SH 2014年11月30日
AQUOSケータイ W64SH 2015年2月28日
W63SH 2015年6月30日
Sportio water beat 2015年9月30日
SH001 2015年11月30日
AQUOS SHOT SH003 2016年2月29日
AQUOS SHOT SH006 2016年4月30日
SH004 2016年5月31日
SOLAR PHONE SH002 2016年6月30日
SH005 2016年6月30日
SOLAR PHONE SH007 2016年8月31日
AQUOS SHOT SH008 2016年9月30日
IS01 2016年10月31日
IS03 2017年3月31日
AQUOS SHOT SH010 2017年4月30日
SH009 2017年5月31日
SH011 2017年5月31日
IS05 2017年7月31日
AQUOS PHONE IS12SH 2017年7月31日
E06SH 2017年8月31日
AQUOS PHONE IS11SH 2017年10月31日
AQUOS PHONE IS13SH 2018年2月28日
AQUOS PHONE SERIE SHL23 2018年2月28日
E05SH 2018年3月31日
AQUOS PHONE IS14SH 2018年3月31日
AQUOS PAD SHT22 2018年3月31日
AQUOS PHONE SERIE mini SHL24 2018年6月30日
AQUOS PHONE SERIE ISW16SH 2018年9月30日
AQUOS PHONE CL IS17SH 2018年9月30日
AQUOS PHONE SL IS15SH 2018年10月31日
AQUOS SERIE SHL25 2018年11月30日
AQUOS SERIE mini SHV31 2019年4月30日
AQUOS K SHF31 2019年4月30日
AQUOS PHONE SERIE SHL21 2019年5月31日
AQUOS PAD SHT21 2019年8月31日
AQUOS PHONE SERIE SHL22 2019年9月30日
AQUOS SERIE SHV32 2019年9月30日
AQUOS K SHF32 2020年3月31日
AQUOS SERIE mini SHV33 終了日未定
AQUOS SERIE SHV34 終了日未定
AQUOS U SHV35 終了日未定
AQUOS K SHF33 終了日未定
BASIO2 終了日未定
Sony Mobile
Communications
W53S 2012年12月31日
ウォークマン ケータイ W52S 2013年9月30日
W54S 2013年12月31日
Cyber-shot ケータイ W61S 2014年7月31日
W62S 2014年8月31日
W62S カメラなしモデル 2014年8月31日
フルチェンケータイ re 2014年12月31日
W64S 2014年12月31日
Walkman Phone, Xmini W65S 2015年1月31日
Walkman Phone, Premier3 2015年8月31日
Cyber-shot ケータイ S001 2016年2月29日
BRAVIA Phone U1 2016年4月30日
S002 2016年7月31日
BRAVIA Phone S004 2016年9月30日
URBANO BARONE 2016年9月30日
Cyber-shot ケータイ S003 2016年12月31日
BRAVIA Phone S005 2016年12月31日
URBANO MOND 2017年9月30日
S007 2017年9月30日
Cyber-shot S006 2017年12月31日
Xperia acro IS11S 2017年12月31日
Xperia Z Ultra SOL24 2018年2月28日
Xperia Z1 SOL23 2018年8月31日
Xperia acro HD IS12S 2018年9月30日
Xperia ZL2 SOL25 2018年9月30日
URBANO AFFARE 2018年10月31日
Xperia Z3 SOL26 2019年4月30日
Xperia VL SOL21 2019年5月31日
Xperia Z2 Tablet SOT21 2019年5月31日
Xperia UL SOL22 2019年9月30日
Xperia Z4 SOV31 2019年10月31日
Xperia Z5 SOV32 2020年8月31日
Xperia Z4 Tablet SOT31 終了日未定
Xperia X Performance SOV33 終了日未定
Xperia XZ SOV34 終了日未定
TOSHIBA DRAPE 2013年3月31日
W47T 2013年9月30日
W53T 2014年1月31日
W56T 2014年3月31日
W63T 2014年8月31日
W55T 2014年9月30日
W61T 2014年9月30日
W62T 2014年9月30日
W64T 2014年10月31日
W54T 2014年11月30日
A5529T 2015年1月31日
W65T 2015年3月31日
フルチェンケータイ T001 2015年7月31日
biblio 2015年9月30日
T002 2016年1月31日
T003 2016年9月30日
REGZA Phone T004 2016年10月31日
IS02 2017年2月28日
T006 2017年3月31日
E08T 2017年4月30日
T005 2017年5月31日
T007 2017年10月31日
REGZA Phone IS04 2017年10月31日
T008 2017年11月30日
IS11T 2017年11月30日
IS12T 2018年1月31日
E31T 2018年4月30日
ZTE PHOTO-U TV 終了日未定
mamorino Watch 終了日未定

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