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迷惑電話対策

概要

最近、携帯電話に番号通知の状態で1コール (あるいは数コール) 鳴らして切断するいわゆる「ワンギリ」により着信履歴を残し、その着信履歴へ折り返し電話したお客さまが、アダルト系や出会い系などの有料番号につながる悪質な行為が発生しております。折り返し電話により、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性がありますので、心当たりのない電話番号への通話については、ご注意のほどお願い申し上げます。

当社では、当社独自対策の実施により、お客さまのご不便解消に日々努めて参ります。また、所謂ワンギリ対策研究会に参加するなど、より安心・安全な携帯電話の利用環境の実現に向けて関係機関とともに協議しているところです。

国民生活センター

図: ワンギリ対策機能

見覚えのない番号からの着信がワンコールで切れる。着信履歴を見てコールバック。 有料番組 (アダルト系サイト・出会い系サイト) に誘導するテープが流れ、有料サイトへ着信。

ご注意

auを装ったワンギリにご注意ください

最近、携帯電話に番号通知の状態で1コール (あるいは数コール) 鳴らして切断するいわゆる「ワンギリ」によってauを装いキャッシングの勧誘を行う、また直接架電による融資の案内を行う悪質な行為の報告が複数寄せられております。 au、KDDIよりキャッシング、融資勧誘を行う行為は一切ございません。お客様におかれましては折返し電話などにより、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があります為、心当たりのない電話については、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

対策方法

auではお客さまの携帯電話のご利用状況にあわせてさまざまな対策方法を提供しております。ご自分にあった対策方法をお選びいただき、お使いのau電話各機種ごとの設定方法をご覧ください。

ワンギリを拒否したい (指定番号着信拒否)

あらかじめ設定していた番号からの着信を拒否する機能です。ワンギリで困っている番号を設定しておけば、その番号からの着信をすべて拒否できます。

各機種ごとの設定方法をご覧ください。

指定番号着信拒否設定

※機種によっては個別の対策機能を設けている場合がございますので、詳しくはご利用機種の取扱説明書をご確認ください。

夜中に電話が鳴らないようにしたい

お手元の取扱説明書をご参照の上、各機能の設定を行ってください。

オートパワーON/OFF機能

夜中だけ自動で電源を切っておくことができます。夜間に携帯電話をご利用にならない方におすすめです。

ステップアップトーン

着信音の鳴る回数が多くなるほど段階的に着信音の大きくなる機能です。ワンギリなどの1回程度の着信であれば まだ無音or小音のため着信音に悩まされることもありません。

0秒伝言メモ

夜間は0秒で留守番電話に切り替わるよう設定すれば、ワンギリ着信にわずらわされずにすみます。

ワンギリかどうか分かるようにしたい

かかってきた電話が「ワンギリ」かどうかを知りたいかたは次のような方法でお確かめください。

ワンギリチェック機能

約3秒未満の短い不在着信を区別して表示。

キャプチャ: 実はワンギリだった

従来は「不在着信」、通常の着信の2種類でした。

キャプチャ: 不在着信

着信履歴内で区別して表示。
「ワンギリかな?」と疑うことができます。

着信秒数を表示

着信音が鳴っている時間を着信履歴に表示する機能です。着信秒数を確認することで 着信秒数が短いものは、 ワンギリではないかと推測できます。

迷惑電話撃退サービス

迷惑電話やいたずら電話との通話後に「1442」とダイヤルすると、次回からその発信者からの電話を「お断りガイダンス」に接続して、お客さまに直接電話がかからなくなるサービスです (お申し込みが必要です)。

迷惑電話撃退サービス

アンケートにご協力ください。

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