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迷惑SMS (Cメール) 防止方法

お知らせ

KDDI、沖縄セルラーは2015年11月18日をもって、ショートメッセージサービス「SMS(Cメール)」にて提供している一部機能「安心ブロック」の提供を終了しました。

「安心ブロック」機能は2005年3月から、強制的に有料会員登録されるワンクリック請求サイトへのアクセスを防ぐため、URLリンク(http://~)や電話番号が記載されたメッセージをサーバでブロックする機能として提供を開始いたしました。その後、迷惑SMS撲滅対策を強化し、迷惑SMSが減少していることから本機能提供を終了させていただきます。
KDDI、沖縄セルラーは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

SMS (Cメール) 受信フィルター機能

SMS (Cメール) を受信した時点で、一切受信したことを意識しないように、メール通知表示・通知音 (バイブ含む) 鳴動などを起こさず、自動的に受信メールを破棄します。
「SMS (Cメール) 設定」から、次の2種類のフィルターをそれぞれ設定できます。

1 指定番号 指定番号一覧に登録された電話番号から届いた受信SMS (Cメール) を破棄します。
2 アドレス帳登録外 アドレス帳に登録されていない電話番号から届いた受信SMS (Cメール) を破棄します。
  • ※ 電話番号非通知でのSMS (Cメール) 送信は、できない仕組みになっております。
  • ※ SMS (Cメール) 受信フィルター機能で受信拒否された場合、送信側には送信料がかかります。
  • ※ iOSでは、指定番号フィルターに対応(iOS7以降)していますが、アドレス帳登録外フィルターには対応しておりません。
  • ※ HTC EVO WiMAX ISW11HT、G'zOne IS11CA、Xperia™ acro IS11S、Windows® Phone IS12T、MEDIAS BR IS11N、MOTOROLA PHOTON™ ISW11M、HTC EVO 3D ISW12HT、Optimus X IS11LG、Xperia™ acro HD IS12S、MOTOROLA RAZR™ IS12M、HTC J ISW13HTは指定番号フィルター、アドレス帳登録外フィルターには対応しておりません。
  • ※ 2012年秋冬以降に発売されたHTC社製スマートフォン(HTC J butterfly HTL21 、INFOBAR A02、HTC J One HTL22、HTC J butterfly HTL23、HTC J butterfly HTV31)は指定番号からのSMSを「ブロック」フォルダへ格納します。また、アドレス帳登録外フィルターには対応しておりません。

設定方法

1 指定番号

指定番号一覧に登録された電話番号から届いた受信SMS (Cメール) を破棄します。

図: 指定番号
  • ※ 指定番号一覧への登録可能件数は機種により異なります。
  • ※ 指定番号一覧への登録は、SMS (Cメール) の受信ボックスから選択して登録することも可能です。

2アドレス帳登録外

アドレス帳に登録されていない電話番号から届いた受信SMS (Cメール) を破棄します。

図: アドレス帳登録外

ご注意

SMS (Cメール) 受信フィルター「アドレス帳登録外」をご利用の場合、SMS (Cメール) 安心ブロック機能のエラーSMS (Cメール) が破棄され受信できません。
エラーSMS (Cメール) 通知番号「09044440019」をアドレス帳にご登録ください。

SMS(Cメール)ブロック機能

SMS (Cメール) 国内他事業者ブロック機能

au以外の国内他事業者の利用者から送信されたSMS (Cメール) の受信を拒否します。
初期は受信する設定になっています。

操作方法

有効 SMS (Cメール) 本文メッセージで「有効」と入力 → 090-4444-0013へ送信
解除 SMS (Cメール) 本文メッセージで「解除」と入力 → 090-4444-0014へ送信
設定確認 SMS (Cメール) 本文メッセージで「確認」と入力 → 090-4444-0015へ送信

SMS (Cメール) 海外事業者ブロック機能

海外事業者の利用者から送信されたSMS (Cメール) の受信を拒否します。
初期は受信する設定になっています。

操作方法

有効 SMS (Cメール) 本文メッセージで「有効」と入力 → 090-4444-0016へ送信
解除 SMS (Cメール) 本文メッセージで「解除」と入力 → 090-4444-0017へ送信
設定確認 SMS (Cメール) 本文メッセージで「確認」と入力 → 090-4444-0018へ送信
  • ※設定変更・確認のSMS (Cメール) 送信後、結果をお伝えするSMS (Cメール) が届きます。
  • ※設定変更・確認のSMS (Cメール) 送信料は無料です。
  • ※E30HTではSMS (Cメール) 海外事象者ブロック機能の設定はできませんが、機種変更などでE30HTに変更した場合は変更以前の設定が継続されます。

SMS(Cメール)オプションの停止

お申し込み必要

お申し込みによりSMS(Cメール)のご利用を停止することができます。詳細につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

  • ※ ご利用を停止された場合、SMS(Cメール)送信、携帯電話番号からの受信ができなくなります。
  • ※ ご利用を停止してもサーバ経由で配信されるau料金督促、au ID二段階認証、お客さまが任意に申し込んだサービス等のSMS(Cメール)は受信します。
  • ※ 「安心ナビ」等のSMS (Cメール) を活用したサービスをご利用いただけなくなる場合がございます。

お問い合わせ先

au電話から局番なしで 157 (無料)
一般電話からフリーコール フリーコール 0077-7-111 (無料)

迷惑SMS(Cメール)が届いた時にはこちらまで

または、お近くのauショップ、PiPitまで。

アンケートにご協力ください。

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