• お問い合わせ
  • お知らせ
  • English
  • IPv6対応 via IPv4
  • au STAR
  • au Online Shop
  • ショップ検索
  • サイト内検索
  • よくあるご質問
    (au Q&A プラス)
    auの「よくあるご質問」と「みんなからの質問」を集めたQ&Aサイト
    au Q&A プラス
  • auショップでのお問い合わせ
    お近くのauショップが検索できます。
    auショップ検索

安心セキュリティパック

安心・安全にスマートフォンをお使いいただけるよう、「セキュリティ対策 (紛失・盗難対策/ウイルス・Web脅威対策・Webフィルタリング)」と「お客さまサポート (リモートサポート)」の3つの機能をパッケージにしたサービスです。

サービス詳細

お申し込み方法

サービスの追加 auショップ
auショップ
お電話
お電話




サービスの廃止 アイコン:パソコン
パソコン
アイコン:スマートフォン
スマートフォン
auショップ
auショップ
お電話
お電話


  • ※加入の際は契約条件についてご確認ください。

契約条件について

インターネットでお手続きする

パソコンアイコンスマートフォンアイコン パソコン・スマートフォンから

サービスの廃止のみ「auお客さまサポート」でお手続きできます。

  • ※サポートIDでログインされる場合は、「契約の確認・変更」  「その他のお手続き」  「オプションサービスに申し込む」からお手続きください。 

auショップでお手続きする

auショップでお手続きを承ります。

auショップ

お申し込みに必要なもの

  • ご印鑑 (法人の場合は法人印)
  • ご本人さま確認書類 (原本)
    • ※法人契約の場合は、ご来店者の「社員証または名刺」で受付が可能です。
  • 現在ご利用中のau電話本体 (ICカード対応機の場合はau ICカード含む)
    • ※できるだけお持ちください。

ご本人さま確認書類

お電話でお手続きする

KDDIお客さまセンターへお問い合わせください。

auケータイ・スマートフォンに関するお問い合わせ

アンケートにご協力ください。

このページはお役に立ちましたか?