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安心アクセスサービス

EZwebへのアクセスを青少年向けのコンテンツに制限し、お子さまでも安心してご利用いただけるサービスです。

auスマートフォン (Android™ )、iPhone、iPad をご利用の方は、下記のアプリのご利用をおすすめします。

お申し込み方法

お申し込み窓口 アイコン:パソコン
パソコン (注1)
アイコン:スマートフォン
スマートフォン(注1)
アイコン:auケータイ (EZweb)
auケータイ (EZweb) (注1)
アイコン:auケータイ以外
auケータイ以外
アイコン:auショップ
auショップ
アイコン:お電話
お電話 (注1)
  • 注1)解除はauショップでのお手続きになります。
    変更はお電話かauショップでのお手続きになります。

インターネットでお手続きする

アイコン:パソコンアイコン:スマートフォンパソコン・スマートフォンから

  • ※サポートIDでログインされる場合は、「契約の確認・変更」  「その他のお手続き」  「オプションサービスに申し込む」からお手続きください。 

auケータイアイコンauケータイ (EZweb)

EZwebボタン → トップメニューまたはauポータルトップ → auお客さまサポート → 申し込む/変更する → オプションサービス → 安心アクセスサービス

「auお客さまサポート」ケータイ版「申し込む/変更する」

auショップでお手続きする

auショップでお手続きを承ります。

auショップ

  • ※契約者が20歳未満の未成年の場合は、親権者の方からのお申し込みも受け付けます。

お申し込みに必要なもの

  • ご印鑑 (法人の場合は法人印)
  • ご本人さま確認書類 (原本)
    • ※法人契約の場合は、ご来店者の「社員証または名刺」で受付が可能です。
  • 現在ご利用中のau電話本体 (ICカード対応機の場合はau ICカード含む)
    • ※できるだけお持ちください。
  • 親権者のご本人さま確認書類 (原本) (注2)

ご本人さま確認書類

  • 注2)ご契約者、またはご利用者が20歳未満で、本サービスを解除・変更される場合に必要です。ご本人と、親権者のご本人さま確認 書類 (原本) をご用意のうえ店頭にて書類に記入・捺印いただく必要がありますので、必ず親権者同伴でご来店ください。
  • お電話でお手続きする

    KDDIお客さまセンターへお問い合わせください。

    auケータイ・スマートフォンに関するお問い合わせ

カスタマイズコースの設定変更・ご確認

アイコン:パソコンアイコン:スマートフォンパソコン・スマートフォンから

ご利用者用ページ

設定状況のご確認、管理者への設定変更依頼が可能です。

管理者用ページ (保護者の方)

ご利用者からの変更依頼の承認、各種設定変更が可能です。

auケータイアイコンauケータイ (EZweb)

EZwebボタン → トップメニューまたはauポータルトップ → auお客さまサポート → 申し込む/変更する → 【管理者用】安心アクセスサービスカスタマイズ設定 または【利用者用】安心アクセスサービスカスタマイズ設定

  • QRコード: 安心アクセスサービス 利用者用
    利用者用

    QRコード: 安心アクセスサービス 管理者用
    管理者用

「auお客さまサポート」ケータイ版「申し込む/変更する」

  • ※ログインにはパスワードが必要です。初期パスワードは以下となります。初回設定時に必ずご変更下さい。
    個人契約のお客さま:ご契約名義の方の生年月日8桁(例) 19970123
    法人契約のお客さま:お客様コード

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