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  • 注1)一部金融機関・クレジットカードをご利用のお客さまは、書類郵送のお手続きが必要となります。
  • 注2)書類郵送のお手続きになります。

2011年11月よりパソコン・スマートフォンからお支払い方法の変更申込みが可能となりました。
お支払い方法変更は便利なauお客さまサポート (インターネット) でのお手続きをご利用ください。

インターネットで申し込む (口座振替・クレジットカードでのお支払い)

パソコンアイコンスマートフォンアイコンパソコン・スマートフォンから

  • ※サポートIDでログインされる場合は、「契約の確認・変更」  「支払い方法を変更する」からお手続きください。 

auケータイアイコンauケータイ (EZweb)

EZキー ボタン  トップメニューまたはauポータル トップ  auお客さまサポート  申し込む/変更する  支払い方法変更

QRコード: クレジット支払変更

お支払い方法変更

「auお客さまサポート」ケータイ版「申し込む/変更する」

申込書を取り寄せる

ご変更は書面でのお手続きが必要となります。
手続き完了までに1,2カ月を要しますのでご了承ください。

パソコンアイコンスマートフォンアイコンパソコン・スマートフォンから

auお客さまサポートにログインし、申込書をお取り寄せください。エラー画面から「申込書郵送サービス」にすすみ、お手続きください。

auケータイアイコンauケータイ (EZweb)

EZボタンアイコンボタン → トップメニューまたはauポータルトップ → auお客さまサポート → 申し込む/変更する → お支払い方法変更

QRコード: 申し込む/変更する

申し込む/変更する

「auお客さまサポート」ケータイ版「申し込む/変更する」

※申込書の記入内容の訂正には金融機関届出印の押印が必要です。修正液などでの訂正では受付いたしかねます。

auショップでお手続きする

auショップ・auスクエア・一部PiPitで、キャッシュカードまたはクレジットカードで申込書の記入や捺印の必要がなく、その場でお支払い方法の登録が完了します。
お手続きには以下の持参物をご用意の上、必ず契約者ご本人さまがご来店ください。

※「法人契約」など一部のお客さまは申込書でのお手続きとなります。


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