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セキュリティ対策に関する皆様へのお願い

KDDIでは、サービスのご提供にあたってセキュリティ対策を最重要事項として取組んでいます。しかしながら、セキュリティ対策の強化にあたっては、ご利用されるお客さまの対策が必要不可欠です。
特に以下の点についてご注意いただいたうえで、サービスをご利用ください。

1.ID・パスワードの管理を徹底し、パスワードはこまめに変更してください。

  • ID・パスワードは、他人の目に触れないようにしてください。
  • パスワードは名前、生年月日など他人が推測しやすいものは避け、定期的に変更してください。

2.ログインが必要なサービスのご利用後は、必ずログアウトしてください。

ご利用中に席を離れるときも、こまめにログアウトするようにしてください。

3.パソコンのセキュリティ対策を行ってください。

コンピュータウイルスやスパイウェアに感染すると、パソコンの不具合を引き起こすだけではなく、パソコン内に保存してある重要な情報などを、お客さまが意図しないにも関らず外部に発信したりする可能性があります。ウイルス等の対策には、お客さまご自身で、セキュリティ対策ソフトやパーソナルファイアウォールをご利用ください。また、WindowsなどのOSやソフトウェアには、「セキュリティホール」と呼ばれる欠陥が見つかる場合があります。セキュリティホールを放置しておくと、悪意のあるユーザによって不正にパソコンを操作されてしまう危険がありますので、セキュリティパッチをこまめにあて、OSやソフトウェアのバージョンは、常に最新にアップデートするようにしましょう。

4.インターネットカフェなどでご利用いただく場合はご注意ください。

インターネットカフェなど、お客さまが管理されているパソコン以外をご利用される場合、入力した内容がパソコンに残ってしまい、他人に悪用される可能性があります。できるだけ個人情報を入力しないようにして、ご利用後は利用履歴等をパソコンから消去し、第三者に漏洩しないようにしてください。

5.学校・会社などの共用パソコンでご利用いただく場合はご注意ください。

学校や会社などの共用パソコンをご利用いただく場合は、OSのログイン機能を使うか、上記4番と同様に履歴の削除などの対策を行ってください。