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そのほかサポートに関するご利用上の注意はこちらをご覧ください。
KDDIお客さまセンターに電話でお申し込みください。
KDDIの委託工事業者より、「かけつけ設定サポート」へのお申し込み受付後3日を目処に電話にて、お客さまへご連絡し、ご都合のよい日をお聞きします。
STEP②で調整させていただいた訪問日に、KDDIの委託業者がお客さま宅へ訪問、設定サポートを実施します。
au one netのサポートサービス「安心トータルサポート」にお申し込みいただくと、かけつけ設定サポートの訪問費が毎回2,200円お安くなります!