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セルフページについて

お客さまがご利用のサービスを以下よりお選びいただき、セルフページにお進みください。
auひかり、au one net(ダイヤルアップ、ADSL、光ファイバーを除く)のお客さまは、auお客さまサポートにログイン後、セルフページにお進みください。
なお、auお客さまサポートのログインにはau IDとパスワードが必要です。

  • ※ダイヤルアップ、ADSL、光ファイバーでご利用のお客さまは、引き続きセルフIDとセルフパスワードでご利用頂けます。

セルフページでできること

ご契約内容の変更、各種オプションサービスのお申し込みなどは、セルフページでお手続きできます。

  • お客さまのご契約内容の確認
  • ご契約内容の変更
  • サービスの変更
  • ご利用時間の確認
  • お申し込みサービス開通進捗状況の確認
  • 各種オプションサービスへのお申し込み
  • CGIの初期設定、変更(ホームページサービスへのお申し込み)
サービスごとにセルフページをご用意しています。
ご利用中のサービスのログインボタンをお選びください。
  • auひかり ホーム
  • auひかり マンションミニ
  • auひかり マンション
  • au one net 光ファイバー
  • au one net WiMAX
  • au one net モバイル専用コース
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  • au one net ADSL
  • au one net ダイヤルアップ
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  • ADSL one/メタルプラス電話コース(ダイヤルアップ)
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セルフID/セルフパスワードを忘れた方

  • パスワードを変更していない方は、お申込み時にお送りしている「ご利用開始のご案内」でご確認いただけます。
  • 「ご利用開始のご案内」を紛失された方、パスワードを変更された方は、KDDIお客さまセンターまでお電話にてご連絡ください。仮パスワードを書面にて発行いたします。