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ログインID・パスワード

  • au one net のお客さま向け

au one net「フレッツ光コース」、au one net「コミュファ光コース」でインターネットに接続する際の認証ID、パスワードです。

パソコン・スマートフォン

お電話

(注2)

  1. ログインIDは変更できません。
  2. 仮パスワードが記載された書面を送付致します。

ログインIDの確認・変更

初期値

アルファベット小文字+数字9桁の10桁です。自動で割り当てられます。「ご利用開始のご案内」にて通知致します。

ログインID 確認方法

「ご利用開始のご案内」をご確認ください。また、My auからもご確認いただけます。

「ご利用開始のご案内」で確認する

詳細は各ご契約サービスのご利用ガイドに掲載された「ご利用開始のご案内」でご確認ください。

確認できない場合はお電話でお問い合わせください。


ログイン パスワードの確認・変更

初期値

自動で割り当てられる8桁の英数字です。「ご利用開始のご案内」にて通知致します。

ログイン パスワード 確認方法

「ご利用開始のご案内」をご確認ください。
詳細は各ご契約サービスのご利用ガイドに掲載された「ご利用開始のご案内」でご確認ください。

確認できない場合はお電話でお問い合わせください。

ログイン パスワード 変更方法

パソコン・スマートフォンから

My auログイン後、ご確認下さい。

  • 4~8文字の半角英字と半角数字の混在で設定してください。

「ログインパスワード」を変更後、パソコン、またはルーターなどの接続機器の設定も変更していただく必要がございます。設定方法についてはau one net会員サポートをご覧ください。


暗証番号・各種パスワードについて

各サービスのご利用にあたり、暗証番号・各種パスワードを確認させていただく場合があります。
ご本人さま確認のために必要となる重要な番号ですので、他人に知られないよう十分ご注意ください。
また、生年月日など他人に分かりやすい番号の指定はお避けください。

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