安心ネットセキュリティをインストールしてからインターネットに接続できなくなった

ウィンドウ上部の［設定］をクリックします。

［設定］ウィンドウが表示されます。

ウィンドウ左側にあるプロテクションの項目一覧で、［ウェブアンチウイルス］をクリックします。

ウィンドウ右側の［セキュリティレベル］にある［設定］をクリックします。
［ウェブアンチウイルス］ウィンドウが表示されます。

［全般］シートを選択します。

［ヒューリスティック分析］をクリックし、にします。

ヒューリスティック分析のレベルを［弱］に設定します。

［OK］をクリックします。
設定ウィンドウに戻ります。

［OK］をクリックします。
メインウィンドウに戻ります。

ウィンドウ右上の［×］をクリックします。

ウィンドウ上部の［設定］をクリックします。

［設定］ウィンドウが表示されます。

ウィンドウ左側にあるプロテクションの項目一覧で、［ファイルアンチウイルス］をクリックします。

ウィンドウ右側の［セキュリティレベル］にある［設定］をクリックします。
［ファイルアンチウイルス］ウィンドウが表示されます。

［詳細］シートを選択します。

［ファイルの実行時にスキャンする］をクリックし、にします。

［OK］をクリックします。
設定ウィンドウに戻ります。

［OK］をクリックします。
メインウィンドウに戻ります。

画面右上の［×］をクリックします。

［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスで、「msconfig」と入力します。

• ※半角アルファベットで入力します。大文字・小文字どちらでも構いません。

［OK］をクリックします。

［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示された場合は、［はい］をクリックします。
管理者アカウント以外でログオンしている場合は、パスワードを入力し、［はい］をクリックします。必要に応じてユーザー名も入力します。
［システム構成］が起動します。

［サービス］シートを選択します。

［Microsoftのサービスをすべて隠す］をクリックしてにします。

表示された一覧で、先頭がになっている項目があるか確認します。
になっている項目があった場合は、メモなどに控えておきます。

• ※ここで控えた内容は、あとで設定を戻す際に参照します。

［すべて無効］をクリックします。

［スタートアップ］シートを選択します。

表示された一覧で、先頭がになっている項目があるか確認します。
になっている項目があった場合は、メモなどに控えておきます。

• ※ここで控えた内容は、あとで設定を戻す際に参照します。

［すべて無効にする］をクリックします。

［OK］をクリックします。

「システム構成の変更を有効にするには、再起動が必要な場合があります。」と表示されたら、［再起動］をクリックしてWindowsの再起動を行います。

• ※Windowsの再起動時、「システム構成ユーティリティを使ってWindowsの開始方法を変更しました」と表示された場合は［OK］をクリックし、引き続き表示される［システム構成ユーティリティ］ダイアログボックスで［キャンセル］をクリックして閉じます。

［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスで、「msconfig」と入力します。

• ※半角アルファベットで入力します。大文字・小文字どちらでも構いません。

［OK］をクリックします。

［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示された場合は、［続行］をクリックします。
管理者アカウント以外でログオンしている場合は、パスワードを入力し、［OK］をクリックします。必要に応じてユーザー名も入力します。
［システム構成］が起動します

［サービス］シートを選択します。

［Microsoftのサービスをすべて隠す］をクリックしてにします。

表示された一覧で、先頭がになっている項目があるか確認します。 になっている項目があった場合は、メモなどに控えておきます。

• ※ここで控えた内容は、あとで設定を戻す際に参照します。

［すべて無効］をクリックします。

［スタートアップ］シートを選択します。

表示された一覧で、先頭がになっている項目があるか確認します。
になっている項目があった場合は、メモなどに控えておきます。

• ※ここで控えた内容は、あとで設定を戻す際に参照します。

［すべて無効にする］をクリックします。

［OK］をクリックします。

「システム構成の変更を有効にするには、再起動が必要な場合があります。」と表示されたら、［再起動］をクリックしてWindowsの再起動を行います。

• ※Windowsの再起動時、「システム構成ユーティリティを使ってWindowsの開始方法を変更しました」と表示された場合は［OK］をクリックし、引き続き表示される［システム構成ユーティリティ］ダイアログボックスで［キャンセル］をクリックして閉じます。

ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスで、「msconfig」と入力します。

• ※半角アルファベットで入力します。大文字・小文字どちらでも構いません。

［OK］をクリックします。
システム構成ユーティリティが起動します。

［サービス］シートを選択します。

［Microsoftのサービスをすべて隠す］をクリックしてにします。

表示された一覧で、先頭がになっている項目があるか確認します。
になっている項目があった場合は、メモなどに控えておきます。

• ※ここで控えた内容は、あとで設定を戻す際に参照します。

［すべて無効にする］をクリックします。

［スタートアップ］シートを選択します。

表示された一覧で、先頭がになっている項目があるか確認します。
になっている項目があった場合は、メモなどに控えておきます。

• ※ここで控えた内容は、あとで設定を戻す際に参照します。

［すべて無効にする］をクリックします。

［OK］をクリックします。

「システム構成の変更を有効にするには、再起動が必要な場合があります。」と表示されたら、［再起動］をクリックしてWindowsの再起動を行います。

• ※Windowsの再起動時、「システム構成ユーティリティを使ってWindowsの開始方法を変更しました」と表示された場合は［OK］をクリックし、引き続き表示される［システム構成ユーティリティ］ダイアログボックスで［キャンセル］をクリックして閉じます。