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安心ネットセキュリティをインストールしてからメールの通信速度が遅くなった

Windowsをご利用の方

送受信されるメールにウイルスやトロイの木馬などの脅威がないかが監視するため、メールの通信速度が低下します。通信速度が極端に低下する場合は、以下の手順で改善するか確認します。

メールアンチウイルスの設定を変更する

  1. STEP1

    パソコンの画面右下にある通知領域で、安心ネットセキュリティアイコンをクリックします。

    • ※Windows® 7で通知領域に安心ネットセキュリティアイコンが表示されていない場合は、上矢印アイコンをクリックすると表示されるアイコンの一覧から安心ネットセキュリティアイコンをクリックします。
    安心ネットセキュリティをインストールしてからメールの通信速度が遅くなった STEP1

    安心ネットセキュリティのメインウィンドウが表示されます。

  2. STEP2

    ウィンドウ上部の[設定]をクリックします。

    安心ネットセキュリティをインストールしてからメールの通信速度が遅くなった STEP2

    [設定]ウィンドウが表示されます。

  3. STEP3

    ウィンドウ左側にあるプロテクションの項目一覧で、[メールアンチウイルス]をクリックします。

    安心ネットセキュリティをインストールしてからメールの通信速度が遅くなった STEP3

    ウィンドウ右側に[メールアンチウイルス]が表示されます。

  4. STEP4

    ウィンドウ右側の[セキュリティレベル]の下にある[設定]をクリックします。

    安心ネットセキュリティをインストールしてからメールの通信速度が遅くなった STEP4

    [メールアンチウイルス]ウィンドウが表示されます。

  5. STEP5

    [ヒューリスティック分析]がチェックボックス選択の状態で、ヒューリスティック分析のレベルを[弱]にします。

    安心ネットセキュリティをインストールしてからメールの通信速度が遅くなった STEP5
  6. STEP6

    [詳細]をクリックします。

    安心ネットセキュリティをインストールしてからメールの通信速度が遅くなった STEP6

    [詳細]シートが表示されます。

  7. STEP7

    [POP3/SMTP/NNTP/IMAPトラフィック]をクリックし、チェックボックス選択なしにします。

  8. STEP8

    [OK]をクリックします。
    設定ウィンドウに戻ります。

  9. STEP9

    [適用]をクリックしてから、[OK]をクリックします。
    設定が反映され、メインウィンドウに戻ります。