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着信転送:電話機から設定する

電話から設定できる項目
  サービスの 開始・停止 サービスの詳細な設定
無条件転送
話中転送
スケジュール転送 ×
  • ※スケジュール転送の詳細な設定は電話機では行えません。auお客さまサポートから設定してください。
  • ※ホームプラス電話では話中転送はご利用いただけません。

転送を開始する

  1. STEP1ダイヤル方法

    ホームプラス電話・auひかり電話 契約回線から
    142」をダイヤルします。
    ホームプラス電話・auひかり電話以外から (例: 国内固定電話・携帯電話・PHS・ 公衆電話回線等)

    050-3116-0142」をダイヤル(通話料有料)し、ご契約の電話番号と、着信転送の暗証番号をダイヤルしてください。

    • ※初期暗証番号は、開通通知に記載されています。暗証番号は、電話回線からお客さま自身で変更可能です。
    • ※つながらない場合は「03-6677-0142」をダイヤル(通話料有料)してください
  2. STEP2転送先番号(携帯電話等)の登録を行う

    転送先リストに転送先電話番号を登録する(四つまで登録できる)

    (1)「4」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    転送の停止は"0"、無条件転送の開始は"1"、スケジュール転送の開始は"2"、話中転送の開始は"3"、各種設定は"4"、設定内容の確認は"8"、操作を終了する場合は"9"をダイヤルしてください。

    (2)「0」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    転送先リスト番号への登録は"0"、無条件転送/話中転送のリスト番号の指定は"1"、暗証番号の変更は"3"、最初へ戻る場合は"9"を押してください。

    (3)「1」から「4」の任意のリスト番号をダイヤルします。

    • ※転送設定したい任意のリスト番号をダイヤルして下さい。

    ※実際のガイダンス内容

    無条件転送および話中転送に使用するリスト番号を入力してください。

    (4)「転送先電話番号+#」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    転送先電話番号を入力し、最後に#を押して下さい。

    (5)「0」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    「○○(電話番号)」でよろしければ"0"、もう一度入力しなおす場合は"1"を入力してください。

    (6)

    ※実際のガイダンス内容

    登録しました。

    (7)このあと、(1)のガイダンスに戻りますので3.転送先リストの選択をしますへすすむ。

  3. STEP3転送先リストの選択をします

    (1)「4」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    転送の停止は"0"、無条件転送の開始は"1"、スケジュール転送の開始は"2"、話中転送の開始は"3"、各種設定は"4"、設定内容の確認は"8"、操作を終了する場合は"9"をダイヤルしてください。

    (2)「1」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    転送先リスト番号への登録は"0"、無条件転送/話中転送のリスト番号の指定は"1"、暗証番号の変更は"3"、最初へ戻る場合は"9"を押してください。

    (3)転送先番号を設定した「1」から「4」の任意のリスト番号をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    無条件転送および話中転送に使用するリスト番号を入力してください。

    (4)

    ※実際のガイダンス内容

    リストの○○番を設定しました。

    (5)このあと、(1)のガイダンスに戻りますので4.転送を開始し、設定完了へすすむ。

  4. step4転送を開始し、設定完了

    (1)

    • 無条件転送を開始する場合は、「1」をダイヤルします。
    • スケジュール転送を開始する場合は、「2」をダイヤルします。
    • 話中転送を開始する場合は、「3」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    転送の停止は"0"、無条件転送の開始は"1"、スケジュール転送の開始は"2"、話中転送の開始は"3"、各種設定は"4"、設定内容の確認は"8"、操作を終了する場合は"9"をダイヤルしてください。

    (2)

    ※実際のガイダンス内容

    ○○転送を開始しました。

    (3)このあと、(1)のガイダンスに戻りますので「9」をダイヤルするか、電話を切ります。

転送を停止する

  1. STEP1ダイヤル方法

    ホームプラス電話・auひかり電話 契約回線から
    142」をダイヤルします。
    ホームプラス電話・auひかり電話以外から (例: 国内固定電話・携帯電話・PHS・ 公衆電話回線等)

    050-3116-0142」をダイヤル(通話料有料)し、ご契約の電話番号と、着信転送の暗証番号をダイヤルしてください。

    • ※初期暗証番号は、開通通知に記載されています。暗証番号は、電話回線からお客さま自身で変更可能です。
    • ※つながらない場合は「03-6677-0142」をダイヤル(通話料有料)してください
  2. STEP2

    (1)「0(転送の停止)」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    転送の停止は"0"、無条件転送の開始は"1"、スケジュール転送の開始は"2"、話中転送の開始は"3"、各種設定は"4"、設定内容の確認は"8"、操作を終了する場合は"9"をダイヤルしてください。

    (2)以上で転送が停止します。

着信転送の暗証番号を変更する

  1. STEP1ダイヤル方法

    ホームプラス電話・auひかり電話 契約回線から
    142」をダイヤルします。
    ホームプラス電話・auひかり電話以外から (例: 国内固定電話・携帯電話・PHS・ 公衆電話回線等)

    050-3116-0142」をダイヤル(通話料有料)し、ご契約の電話番号と、着信転送の暗証番号をダイヤルしてください。

    • ※初期暗証番号は、開通通知に記載されています。暗証番号は、電話回線からお客さま自身で変更可能です。
    • ※つながらない場合は「03-6677-0142」をダイヤル(通話料有料)してください
  2. STEP2

    (1)「4(各種設定)」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    転送の停止は"0"、無条件転送の開始は"1"、スケジュール転送の開始は"2"、話中転送の開始は"3"、各種設定は"4"、設定内容の確認は"8"、操作を終了する場合は"9"をダイヤルしてください。

    (2)「3(暗証番号の変更)」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    転送先リスト番号への登録は"0"、無条件転送/話中転送のリスト番号の指定は"1"、暗証番号の変更は"3"、最初へ戻る場合は"9"を押してください。

    (3)「暗証番号+#」をダイヤルします。

    ※実際のガイダンス内容

    新しい暗証番号を入力し、最後に#を押して下さい。

    (4)新しい暗証番号を確認し、暗証番号の変更が終了です。

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