• お問い合わせ
  • お知らせ
  • English
  • IPv6対応 via IPv4
  • au STAR
  • au Online Shop
  • ショップ検索
  • サイト内検索
  • よくあるご質問
    (au Q&A プラス)
    auの「よくあるご質問」と「みんなからの質問」を集めたQ&Aサイト
    au Q&A プラス
  • auショップでのお問い合わせ
    お近くのauショップが検索できます。
    auショップ検索

ダウンロード・インストール方法(Windows®/Windows Liveメール® 2012ご利用の方)

  • 画像は実際の画面と異なる場合があります。
  1. STEP1ブラウザを起動します。

    (例:スタート画面を表示し、「アプリケーションキー 」→「すべてのアプリ」→「Internet Explorer」をクリックします。)

    step1
  2. STEP2検索欄に「Windows Essentials」と入力し、「検索」ボタンをクリックします。

    step1
  3. STEP3「Windows Live Essentials (旧名:おすすめパック)」をクリックします。

    step1
  4. STEP4「今すぐダウンロード」をクリックします。

    step1
  5. STEP5「実行 ®」をクリックします。

    step1
  6. STEP6ダウンロードが開始されます。

    step1
  7. STEP7「はい (Y)」をクリックします。

    step1
  8. STEP8ダウンロードが完了すると、自動的に画面が切り替わります。

    step1
  9. STEP9「インストールする製品の選択」をクリックします。

    step1
  10. STEP10

    (1)
    「メール」以外のチェックボックスは全て空欄にします。

    • その他のプログラムをインストールされる場合は、お客さまご自身で別途行ってください。

    (2)
    「インストール (I)」をクリックします。

    step1
  11. STEP11インストールが開始されます。

    step1
  12. STEP12「閉じる (C)」をクリックします。

    以上で、Windows Liveメール2012のインストールは完了です。
    引き続き、メールソフトの設定を行う必要があります。
    設定方法はこちらをご参照ください。

設定は無事完了されましたか?

au one netでは、お客さまのパソコンを一時的に遠隔で閲覧・操作させていただくサービス「安心トータルサポート」をご用意しております。
設定が上手くいかない場合ご活用ください。

詳しくはこちらをご覧ください