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設定確認方法(Windows® /Windows® メールご利用の方)

au one net おまかせサポートは2016年2月29日をもって終了いたしました。インターネットサービスの各種設定でお困りの場合はお電話でお問い合わせください。

お問い合わせ窓口はこちら

  1. STEP1

    「スタート」→「すべてのプログラム」をクリックします。

    設定確認方法 STEP1
  2. STEP2

    「Windowsメール」をクリックします。

    設定確認方法 STEP2
  3. STEP3

    「ツール(T)」→「アカウント(A)」をクリックします。

    設定確認方法 STEP3
  4. STEP4

    設定されているau one net のメールアカウントを選択し、「プロパティ(P)」をクリックします。

    設定確認方法 STEP4
  5. STEP5

    「全般」タブをクリックし、以下のように設定します。

    メールアカウント 任意
    名前(N) メールの差出人名
    電子メールアドレス(M) お客さまのメールアドレス
    • ※「ウイルス撃退送信チェック&駆除」をご利用の方は、必ず「ウイルス撃退送信チェック&駆除」にお申込済のメールアドレスをご入力ください。
    設定確認方法 STEP5
  6. STEP6

    (1)「サーバー」タブをクリックし、以下のように設定します。
    各項目の詳細はこちらをご覧ください。

    受信メールサーバーの種類(M) POP3
    受信メール(POP3)(I) お客さまのPOPサーバ
    送信メール(SMTP)(U) お客さまのSMTPサーバ
    ユーザー名(A) お客さまのPOPアカウント
    パスワード(P) お客さまのPOPパスワード
    パスワードを保存する(W) チェックします
    セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする(S) チェックしません
    このサーバーは認証が必要(V) チェックします

    (2)「設定(E)...」をクリックします。

    設定確認方法 STEP6
  7. STEP7

    (1)以下のように設定します。

    受信メールサーバーと同じ設定を使用する(U) チェックします

    (2)「OK」をクリックします。

    設定確認方法 STEP7
  8. STEP8

    BB回線利用時の設定】

    「接続」タブをクリックし、以下のように設定します。

    このアカウントには次の接続を使用する(U) チェックしません
    選択項目 空欄
    • ※Windows XPでフレッツADSLコース(広帯域接続)を利用時の場合は【ダイヤルアップ回線利用時の設定】をおこなってください。
    設定確認方法 STEP8

    【ダイヤルアップ回線利用時の設定】

    「接続」タブをクリックし、以下のように設定します。

    このアカウントには次の接続を使用する(U) チェックします
    選択項目 au one net の接続設定名を選択
    (例:au one net 2)
    設定確認方法 STEP8
  9. STEP9

    (1)「詳細設定」タブをクリックし、以下のように設定します。

    このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要(O) チェックします
    送信メール(SMTP)(O) 587

    (2)(1)「適用(A)」→(2)「OK」で閉じます。

    設定確認方法 STEP9
  10. STEP10

    「閉じる」をクリックします。

    設定確認方法 STEP10

設定は無事完了されましたか?

au one netでは、お客さまのパソコンを一時的に遠隔で閲覧・操作させていただくサービス「安心トータルサポート」をご用意しております。
設定が上手くいかない場合ご活用ください。

詳しくはこちらをご覧ください