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ハードウェアの接続に関するご注意(Xbox Live設定方法)

以下の形態でご利用されていて正常に接続できない場合、弊社によるサポートの対象外とさせていただいております。

  1. STEP1

    (1)au one net 対応コースで提供されるADSLモデム(ルータ)やメディアコンバータ(回線終端装置)以外の機器をお客さまご自身で用意され、同機器にXbox本体を接続する場合

    Xbox Live STEP1

    (2)au one net 対応コースで提供されるADSLモデム(ルータ)やメディアコンバータ(回線終端装置)にお客さまご自身で用意されたブロードバンドルータなどの機器を接続し、同機器を介してXbox本体を接続する場合

    Xbox Live STEP1

    以上のような接続形態の場合、au one net 対応コースで提供されるADSLモデム等の機器とXbox本体を直接接続する形態による正常性の確認、切り分けまでをサポートさせていただきますのであらかじめご了承ください。