IPアドレスの確認方法(Windows® XPご利用の方):auひかり
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「スタートメニュー」→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
名前に「cmd」と入力し「OK」をクリックします。

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(1)「ipconfig/renew」と入力し、「Enter」キーを押します。


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(1)画面に「Ethernet adapter ローカル エリア接続:」が表示され、IPアドレスが「192.168.0.X」(X値:2~33)になっていることを確認します。
- ※IPが取得できない場合、配線をご確認下さい。
(2)「exit」と入力し、「Enter」キーを押しますと画面が閉じられます。

Windows XP-その2
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「スタート」→「コントロールパネル」(クラシック表示)→「ネットワーク接続」をクリックします。
「ローカルエリア接続」をダブルクリックします

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「全般」タブで状態が「接続」になっていることを確認します。続いて「サポート」タブをクリックします。


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(1)「サポート」の画面が表示され、IPアドレスが「192.168.0.X」(X値:2~33)になっていることを確認します。
- ※IPが取得できない場合、配線をご確認下さい。
(2)「閉じる(C)」をクリックします。

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