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お問い合わせ内容によっては「auお客さまサポート(EZweb、パソコン、スマートフォン)/音声応答メニュー/よくあるご質問」にて365日いつでもご確認いただける内容もございます。ぜひご利用ください。

お問い合わせ電話番号

安心ケータイサポートセンター
年中無休(9:00~21:00)

au携帯電話、一般電話から
急に壊れても クイック対応

フリーコール 0120-925-919(無料)

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
一部のIP電話からは接続できない場合があります。

  • ※お問い合わせの際には、電話番号をお確かめのうえ、
    おかけ間違いのないようお願い致します。
安心ケータイサポートプラスをご利用のお客さまからの故障全般に関するお問い合わせ窓口です。
auスマートパスお問い合わせ窓口
年中無休(9:00~20:00)

au携帯電話、一般電話から

フリーコール 0077-7075(無料)

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

  • ※上記番号がご利用になれない場合:0120-174-077
    お問い合わせの際には、電話番号をお確かめのうえ、
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auスマートパス全般に関するお問い合わせ窓口です。

au携帯電話、一般電話から

フリーコール 0120-914-554(無料)

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
一部のIP電話からは接続できない場合があります。

  • ※お問い合わせの際には、電話番号をお確かめのうえ、
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修理代金サポートセンターのお問い合わせ窓口です。

※修理代金サポートとは、iPhone・iPadをご利用のauスマートパス会員さま限定の修理代金をサポートするサービスです。

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年中無休(9:00~20:00)
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年中無休(9:00~20:00)

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フリーコール 0120-924-703(無料)

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