サポート情報
海外でケータイ電話をご利用される場合のご注意やサービスエリア情報のご案内です。渡航前に必ずご確認下さい。
渡航先でのお問い合わせ電話番号をご案内いたします。
ご利用に当たってのご注意
- グローバルパスポート CDMAは、新規ご加入でご利用の場合、日本国内での最初のご利用日から2日後、グローバルパスポート非対応機種からの機種変更でご利用の場合、手続き完了時点から海外でのご利用が可能となります。
- 国・地域ごとのモード設定が必要になります。
- グローバルパスポート CDMAはCDMAぷりペイド専用電話からはご利用になれません。
- 海外から発信した場合、原則として着信側に発信者番号は通知されません。
- 2006年1月18日より、海外で着信した場合、原則として発信者番号が表示されますが、現地事業者の事情により、「通知不可能」や全く異なる番号が表示されることがあります。また、発信側で発信者番号を通知していない場合であっても、発信者番号が表示されることがあります。
- Cメールのデータ量が海外の携帯電話網で許容されている長さより長い場合は、Cメールの内容が一部受信できなかったり、複数に分割されて受信する場合や文字化けして受信する場合があります。また、電波状態などによって送信者がCメールを蓄積されても、ローミング中は受信されません。
- 番号通知リクエストサービスを起動したまま渡航され、日本以外の国から着信を受けた場合、相手の方に番号通知リクエストガイダンスが流れる場合があります。
渡航先でご利用される際は、日本国内で番号通知リクエストサービスを停止してください。
