au by KDDI

Create It!

KDDI株式会社

ヘルプ



auトップ > サービス > メール・コミュニケーション > サポート情報 > 迷惑メールでお困りの方へ > 迷惑メール関連のお知らせ > 携帯電話・PHSアドレスを装ったなりすましメール防止機能設定のお願い

迷惑メールでお困りの方へ

  • 概要
  • 迷惑メール関連のお知らせ
  • よくあるご質問

ご注意いただきたいメールについて

携帯電話・PHSアドレスを装ったなりすましメール防止機能設定のお願い

日頃は、お客様宛に届いた迷惑メール <●●@ezweb.ne.jp> を当社迷惑メール専用窓口 (au-meiwaku@kddi.com) へ多数の情報をいただき、誠にありがとうございます。当社はお客様からお寄せいただいた情報をもとに、引き続き当該契約についての対処を実施してまいります。
さて、最近携帯アドレスに詐称した迷惑メールが急増しており、お客様よりお寄せいただいたEメールの中にも、パソコンなどから <●●@ezweb.ne.jp> のEメールアドレスを装って送信される、いわゆる「なりすましメール」が多数見受けられます。
つきましては、携帯電話・PHSのアドレスになりすました迷惑メールを未然に防止する便利な機能 (なりすましメール防止機能) がございますので、是非ともご活用くださいますようお願い申し上げます。
また、当社迷惑メール専用窓口に転送していただく際は、このなりすまし防止機能を設定しても、なおかつ届いてしまう <●●@ezweb.ne.jp> からの迷惑メールを転送してください。今後とも情報提供をいただきますよう、ご協力をよろしくお願い致します。



auトップ > サービス > メール・コミュニケーション > サポート情報 > 迷惑メールでお困りの方へ > 迷惑メール関連のお知らせ > 携帯電話・PHSアドレスを装ったなりすましメール防止機能設定のお願い
一覧


このページの先頭へ