迷惑メール関連のお知らせ
迷惑CメールWEBサイト受付の新設について
迷惑Cメールに対するお客さまからの受付専用窓口は、当社の迷惑メール受付センターにて電話のみで受け付けしています。
しかしながら、受付時間が限られていたり、迷惑Cメールの内容を電話で伝えづらいというご要望があるため、電話受け付けに加え、auホームページおよびEZweb上に、専用のWEBサイトを新設します。
これにより、24時間いつでもご登録いただけることになり、迷惑Cメール送信回線の利用停止措置を迅速化します。
- KDDIホームページから
auホームページ → 迷惑メール・電話でお困りの方へ → 迷惑メール専用窓口 - EZwebページから
トップメニュー → auお客さまサポート → 調べる → 迷惑メール対策 → 迷惑メール専用窓口 (EZweb版: EZ WIN・EZwebmultiコースにご加入のお客さまはパケット通信料無料です)
