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よくあるご質問 (回答)

架空請求のメールの中に「自宅を調べて取り立てに来る」と記載があったが、業者は携帯電話番号やメールアドレスだけで住所などわかるのか?

au・KDDIではお客さまの大切な情報を厳重に管理しておりますので、お客さまの個人情報が第三者にもれることはございません。
なお、メールに書かれていた連絡先に返信を行ったり、電話をしてしまうと、より多くの迷惑メールが届くようになったり迷惑電話が架かってくることがありますのでご注意ください。



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