au by KDDI

Create It!

KDDI株式会社

ヘルプ



迷惑メールでお困りの方へ

  • 概要
  • 迷惑メール関連のお知らせ
  • よくあるご質問

よくあるご質問 (回答)

身に覚えのない送信元から請求メールが届くが、どうすればいいのか?

身に覚えのない送信元からの請求メール (あるいは電話など) は、不特定・無作為に一方的に送られているものです。不用意に返信されますと、トラブルに巻き込まれることがございます。また、面倒だからといって、請求されている料金 (またはその一部) を支払ってしまうと、債務の存在を認めたことになりかねず、さらに請求を受ける恐れがございますので、ご注意ください。今後、同様なメールを受信したくない場合には、メールフィルター機能などをご活用ください。



一覧


このページの先頭へ