よくあるご質問 (回答)
- 迷惑メールに記載されたURLからサイトに接続したら、そのサイトのページに利用している電話番号やメールアドレス、EZ番号 (注1) が表示されたが、携帯電話の情報が抜き取られたのか?
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これは、お客さまが受信した迷惑メール内のURLに、お客さまの携帯電話の情報 (電話番号、メールアドレス、EZ番号 (注1)) とくくりつけられる識別番号が含まれており、そのURLへのアクセス者の情報が判別できるという手口です。
対策としましては、送信者が不明なメールに記載されているURLには、安易にアクセスしないことが一番です。- 注1) サイト上でお客さまのEZwebのご契約の有無を確認するための専用の番号
対策
悪質なメールでトラブルに巻き込まれる可能性がありますので、便利な機能をご活用ください。
- Eメールの場合
「EZweb制限機能」を設定しますと不用意なアクセスを予防することが可能です。 - Cメールの場合
