ケータイアップデートのお知らせ
au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2007年3月13日
平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今般、au携帯電話の一部機種につきまして、下記の通り、無線ネットワークを利用したau携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」の準備が整いましたことをご案内いたします。
対象のau携帯電話をご利用のお客様には、お手数をお掛けいたしますが、au携帯電話を操作いただき、最新のソフトウェアに更新の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
対象のau携帯電話をご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後とも、より高品質なau携帯電話サービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
1. 主な改善内容について
「Eメール添付」や、「外部メモリへのコピーや移動」可能な著作権なしのデータが、データフォルダのサブメニューから「Eメール添付」できない場合があります。
- ※ 一旦外部メモリに移動後、外部メモリから本体データフォルダに戻した場合は、「Eメール添付」が可能となります。
2. 対象機種について
W31T、W32T、W41T、W43T、neon
3. ケータイアップデートについて
対象のau携帯電話をご利用のお客様におかれましては、本日より、無線ネットワークを利用したau携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」にて、改善済みソフトウェアに更新が可能ですので、au携帯電話から操作いただき更新をお願い申し上げます。
- ※ ケータイアップデートにて更新されるソフトウェアには、上記の事象以外に、より快適にau携帯電話をご利用いただくための改善内容が含まれております。
- ※ ケータイアップデートの詳細につきましては下記の「ケータイアップデートの操作手順について」、もしくは、取扱説明書をご参照いただきますようお願い申し上げます。
- ※ ケータイアップデートにかかる情報料、通信料は無料です。
- ※ ケータイアップデートは最大5分で終了します。電波状況等により、若干所要時間が長くなる場合がございます。なお、ケータイアップデート中は、au携帯電話の操作および電話の発信・着信ができません。
- ※ ケータイアップデート機能には、更新日時の指定が可能な予約機能を具備しております。au携帯電話をご利用にならない夜間など、お客様のご都合に合わせて更新いただくことも可能となっておりますので、予約機能を是非ご活用ください。
- ※ お客様のau携帯電話がソフトウェア更新済みか否かは、au携帯電話を操作いただくことにより、判別することが可能です。
- ※ 設備の定期メンテナンスのため毎月第2火曜日AM2:00～AM7:00までの間はケータイアップデートをご利用いただけません。ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ先
| au電話から | 局番なし 157 (通話料無料) |
|---|---|
| 一般電話から |  0077-7-111 (通話料無料) |
| 受付時間 | 9:00～20:00 |
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