サービス紹介
パソコンで自分のケータイの位置を検索。
事前に簡単な設定をしておくと、ケータイの置き忘れや紛失時、パソコン (au お客さまサポート
<PC版>
) から、おおよそのケータイの位置を検索できます。
検索時はマナーモード中でもお知らせ音が鳴るので安心です。
利用方法
準備しよう
- アプリのダウンロード
「ケータイ探せて安心サービス」からEZアプリをダウンロード。
ボタン- トップメニューまたはau oneトップ
- カテゴリ (メニューリスト)
- EZサービスで探す
- ナビ
- 安心サポート
- ケータイ探せて安心サービス
- アプリの起動
ダウンロードしたアプリをいったん起動し、表示される注意事項をよくお読みになってから「すべて同意の上本アプリを利用する」を押下してください。これでアプリの準備は完了です。
- auお客さまサポートへの登録
auお客さまサポートへアクセスしてご利用になる上で必要なauお客さまサポート IDを取得してください。
- ※ ご利用のau電話番号をすでにauお客さまサポートに登録されている場合はそのままご利用いただけます。
使ってみよう
- auお客さまサポートへのログインし、「盗難・紛失」をクリック後、「ケータイ探せて安心サービス」の項目をクリック。
- 「検索」をクリックすると、検索アニメーションが表示されます。
- 検索に成功すると、auケータイがある場所の周辺地図が表示されます。
地図: 昭文社/ゼンリン/国土地理院
料金
1検索あたり315円 (税込)
(圏外や電源OFFの場合など検索結果が戻らない場合、検索料はかかりません)
