別掲2

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個人情報の開示の受付方法

当社の個人情報に関する、開示のお申し出およびその他の個人情報に関するお問合せは以下の方法にて、受付いたします。なおこの受付方法によらない開示の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

1. 「開示の求め」の申し出先

「開示の求め」は、下記窓口に電話にて個人情報開示等の請求をしていただきます。受け付け後、当社より個人情報開示に必要な書類を送付いたします。なお、個人情報の開示の申請書 (別紙) は、ダウンロードしてもご利用できます。

沖縄セルラー電話株式会社個人情報開示等相談室

TEL: 098-860-6778
(9:00～17:00 ただし土日祝日除く)

2.「開示の求め」に際して提出すべき書面等

「開示の求め」を行う場合は、当社から送付いたします、次の申請書 (A) に所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類 (B) と払込取り扱い票お客様控のコピー (C) を同封の上、下記宛ご郵送ください。

(A) 当社所定の申請書

1) 個人情報開示申請書 (注1)
2) 利用者承諾書 (注2)

注1) なお、開示申請等を提出される場合につきましては、開示項目等についてできるだけ詳しくご記入ください。
注2) また、au通信サービスに関しての通話履歴等の開示を希望される場合において、開示対象契約が「利用者登録制度」に登録されている場合には、「利用者承諾書」も併せてご提出ください。

(B) 本人確認のための書類

次の (イ) に掲げる書類のいずれかひとつ、および (ロ) に掲げる書類

(イ) 次の書類であって、いずれも開示等の申請書に記載されている開示等を求める方の氏名および住所と同一の氏名および住所が記載されているものに限ります。

1) 運転免許証のコピー
2) パスポートのコピー
3) 健康保険の被保険者証のコピー
4) 外国人登録証明書のコピー
5) 住民基本台帳カードのコピー

(ロ) 次の書類であって、開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。(いずれもコピーではなく、市役所等公的機関が発給するものに限ります)

6) 住民票の写し
7) 外国人登録原票の写し

(C) 払込取り扱い票お客様控のコピー (「開示等の求め」の手数料)

※ 下記 4.「開示の求め」の手数料およびお支払方法をご参照ください。

〈上記(A)、(B)、(C)の送付先〉

〒900-8540
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
沖縄セルラー電話株式会社個人情報開示等相談室宛

3. 代理人による「開示の求め」

「開示の求め」をする者が未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくは開示の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の(D)または(E) を同封ください。

(D) 法定代理人の場合

次の1)～3)までの3点

1) 戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する書類 (開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。)
2) 代理人自身の本人確認書類のコピー
3) 代理人自身の住民票の写しまたは外国人登録原票の写し (開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。)

(E) 委任による代理人の場合

次の1)～4)までの4点

1) 委任状 (当社が別に定めるもの。申請書類に同封いたします)
2) 当該委任状が本人により作成したことを確認できる書類 (委任状に押された本人の印鑑と同一の印影の印鑑証明書)
3) 代理人自身の本人確認書類のコピー
4) 代理人自身の住民票の写しまたは外国人登録原票の写し (開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。)