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現在、日本国内で提供されている携帯電話のメールサービスでは、一般的にメールアドレスの変更が簡単に行えます。携帯電話のアドレスに対し、メールを送信される場合には、メールアドレスの管理が必須となりますので、以下の項目についてご確認ください。
■
あて先不明時の応答
存在しないあて先に対してメールを送った場合、受信先によって、受信時にエラーを返すケース (SMTP応答コード550) と受信した後にエラーメール (NDR) を送信するケースが考えられます。したがって、アドレスのスクリーニングは、この両パターンに対応して行う必要があります。
■
メールが受け取れない場合のエラーメールについて
あて先不明や一時的に利用停止となった場合の事由により、メールが受け取ることができないときのエラーメールは以下の通りとなります。
From:MailAdministrator <Postmaster@ezweb.ne.jp>
Subject : Mail System Error - Returned Mail
次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。
送信先メールアドレスが見つかりませんでした。
メールアドレスをご確認の上、再送信してください。
The user(s) account is disabled.
<*********@ezweb.ne.jp> : user unknown
※
user unknownの部分が存在しない場合もございます。
※
エラーのため送信できなかったあて先が複数となる場合もございます。
■
その他の確認事項
メールマガジンの配信先アドレスリストの管理に付いては、少なくとも月に一度程度は送信していただき、配信アドレスリストの管理を実施することを推奨いたします。
メールの送信方法やセキュリティー対策で、ファイヤーウォール (IP規制) 等の設定に変更を加えている場合、EZwebからのエラーメールを受信していない可能性がありますので、今一度、エラーメールを受信しているか否かのご確認をお願いいたします。
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