サービス紹介
災害・避難情報とは、国や地方公共団体から配信される避難勧告や避難指示、各種警報などの住民の安全にかかわる情報を、特定エリアのau電話に一斉にお知らせするサービスです。
- ※ 災害・避難情報のご利用には、受信の設定が必要です。デフォルトはONに設定されています。
- ※ 日本国内のサービスです (海外ではご利用いただけません)。
- ※ 情報料・通信料とも無料です。
国や地方公共団体が配信する災害・避難情報とは
国や地方公共団体が、地震や台風などの自然災害に対する警戒情報や、それに伴う避難勧告や避難指示など、住民の安全にかかわる情報を、配信対象エリアにいらっしゃるお客さまにお知らせするものです。
受信設定方法
受信設定が「OFF」になっている場合は、あらかじめ受信設定を「ON」にする必要があります。
- ※ 受信設定画面や受信設定方法は、機種によって異なります。
AQUOS PHONE IS13SH および AQUOS PHONE IS14SHをご利用のお客さまへ
AQUOS PHONE IS13SH および AQUOS PHONE IS14SHの端末設定で「電話帳制限」をオンにされた場合、災害・避難情報を受信できません。ご迷惑をおかけ致しますが、災害・避難情報を受信する場合は「電話帳制限」を行わないようにお願いします。なお、購入時はオフになっています。
- ※ 設定方法は、下記をご参照ください。
ホーム画面 → ランチャー表示アイコンをタップ → [設定] → [位置情報とセキュリティ] → [ロック設定] → [電話帳制限]
受信表示
- ※ 受信表示画面は、機種によって異なります。
対応機種
2012年4月26日現在
〈auケータイ〉
F001
〈スマートフォン〉
Android™ 搭載スマートフォン (注1)
Windows® Phone IS12T
- 注1) IS01を除く
〈法人向け機種〉
EIS01PT
- 「AQUOS PHONE IS14SH」、「MEDIAS IS11N」および2012年1月以降発売のAndroid™ 搭載スマートフォンにつきましては、緊急速報メールをご利用いただける「au災害対策」アプリがプリセットされますので、ご利用ください。
- 過去に発売されたIS03以降のAndroid™ 搭載スマートフォンにつきましては、ソフトウェアのアップデートや、au Marketからのダウンロードにより「au災害対策」アプリがご利用いただけます。
- ※ IS03、IS05、AQUOS PHONE IS11SH、AQUOS PHONE IS12SH、iida INFOBAR A01は、最新のアップデートを行うことで、アプリがプリセットされます。au Marketからはダウンロードできません。
災害・避難情報のご利用について
- Cメール受信音量の設定がOFFの場合や、マナーモードの設定であっても、マナー時の鳴動設定を「通知する」に設定しておけば、専用着信音とバイブレータの振動で通知します。
国・地方公共団体のお客さまへ
緊急速報メールのお問合わせ・資料請求・お申込みなどは、こちらをご覧ください。
