概要
「緊急通報位置通知」とは、au電話からの緊急通報 (110番、118番、119番) の際、通話が接続された緊急通報受理機関に対して、発信された場所に関する情報を自動的に通知する機能です。
通知される位置情報
緊急通報を行う状況によって、通知される位置情報が異なります。
| 発信する携帯電話の機種 | 位置情報の種類 | 備考 | |
|---|---|---|---|
| (1) | 「緊急通報位置通知」 対応機種 |
GPS測位情報 | 発信場所によってはGPS測位方法を利用できない場合があります。その場合は、基地局情報での通知となります。 |
| (2) | (1) 以外 | 基地局情報 (緊急通報時の基地局の住所や電波到達範囲などから算出する位置情報 (注1)) |
- 注1) 位置情報の精度は、数100m～10,000m程度となります。また、実際の位置とは異なった位置情報が通知される場合があります (遠方の基地局電波を受信した場合など)。
対象機関
「緊急通報位置通知」を利用するためには、接続先となる緊急通報受理機関が、位置情報を受信できるシステムを導入する必要があります。
| 緊急通報受理機関 | 導入機関 |
|---|---|
| 警察 (110番) | 警視庁 (東京都) 、北海道警察札幌方面本部、北海道警察函館方面本部、北海道警察北見方面本部、宮城県警察、茨城県警察、栃木県警察、群馬県警察、埼玉県警察、神奈川県警察、新潟県警察、長野県警察、岐阜県警察、愛知県警察、三重県警察、京都府警察、大阪府警察、兵庫県警察、奈良県警察、岡山県警察、広島県警察、福岡県警察、大分県警察、沖縄県警察 |
| 海上保安庁 (118番) | 全国11管区すべての海上保安本部 |
| 消防 (119番) | 「消防 (119番) 導入機関と今後の予定」を参照ください。 |
対象機関は順次拡大される予定ですが、記載以外の導入時期は最寄りの各緊急通報受理機関窓口の代表番号などにお問い合わせください。
その他
位置情報の非通知について
「184」を付加して緊急通報 (110番、118番、119番) をダイヤルした場合、またはau電話で「発信者番号通知」を "通知しない (非通知) " に設定して発信した場合、緊急通報受理機関に位置情報は通知されません (注2)。ただし、緊急通報受理機関が人の生命などに差し迫った危険があると判断した場合には、同機関が発信者の位置情報を取得する場合があります。
- 注2) au電話で「発信者番号通知」を "通知しない (非通知) " に設定して発信した場合でも、緊急通報受理機関に位置情報を通知する機種があります。詳しくはau電話の「取扱説明書」をご覧ください。
口頭による発信場所の通知のお願い
緊急通報位置通知が導入された後でも、お客さまの発信場所や電波の受信状況により、緊急通報受理機関が正確な位置を確認できないことがあります。必ず口頭で、お客さまの発信場所や目標物などをお伝えくださいますよう、ご協力をお願いします。
