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auからのお知らせ

お知らせ

2008/07/08

日頃は、au電話ならびにEZwebサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さてこの度、システムメンテナンスに伴い、以下の日程にて一部サービスの停止が発生いたしますのでご案内させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、皆様のご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1.システムメンテナンススケジュール
2008年7月14日(月) 午前7:00 − 午前9:00

2.停止するサービスの内容
上記時間帯に海外で初めてW62Sをご利用になるお客様は、上記時間帯は以下のパケットサービスがご利用いただけません。

 Eメール送受信
 Cメール送信
 EZWeb
 PCサイトビューア

3.その他
※音声通話やCメールの受信は通常通りご利用いただけます。また、工事の都合により日程および時間が変更される場合があります。予めご了承ください。
※新着メールありが表示されることがございますが、メールを受信することはできません。
※システムメンテナンスが終了した後は、通常通りパケットサービスをご利用いただくことができます。
※7月14日午前7時前に既にW62Sを海外でご利用されたことのあるお客様は、通常通り音声通話、パケットサービスをご利用いただけます。

【本件に関するお問い合わせ先】
 auお客様センター(受付時間9:00〜20:00)
 au電話から157(無料)
 一般電話から0077-7-111(無料)

(海外からのお問い合わせ)
 au電話からのお問い合わせ方法(無料)
 ”+”+81+3+6670+3494
 ※"+”は、「0」を長押しすると表示されます。


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