お知らせ
2005/09/27
日頃は、au電話ならびにEZwebをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さて、KDDI、沖縄セルラーは、「CDMAぷりペイド専用電話」販売時の本人確認強化策を実施した2004年8月8日以前にご購入されたプリペイド式携帯電話について、改めて本人確認を実施しておりますが、本年12月31日までに確認できない場合は順次利用停止いたします。そのため、対象のお客様に早期お手続きをお願いするため、以下の通り各種ご案内を実施させていただきます。
【9月28日から実施予定のもの】
■auお客様センターからのお電話
【10月3日から実施予定のもの】
■Cメール送信
※ご案内Cメールの送信元電話番号は表示されません。
【10月14日から実施予定のもの】
■カードチャージ/残高照会用番号「1400」発信時に案内ガイダンスを追加
※本ガイダンスは、「1400」発信された全てのお客様へ流れます。
※「2004年8月9日以降にご購入された等、改めて本人確認が不要なCDMAぷりペイド専用電話」ご契約者、または「一般のau電話」ご契約者にもガイダンスは流れます
※ご案内ガイダンス中に「#」キーを押すと、次のガイダンスへスキップできます。
※日本語、英語のガイダンスに対応しています。それ以外の言語は対応しておりません。
【契約者登録方法】
最寄りのauショップまたは一部のPiPitまで、運転免許証やパスポートなどの「本人確認書類」とご利用中の「CDMAぷりペイド専用電話」をご持参のうえお手続きください。
対象のお客様には大変お手数をおかけいたしますが、早めの手続きをお願いいたします。
お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

