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auからのお知らせ

お知らせ

2004/04/01

お客様からの、身に覚えのない料金請求や連絡要求に関するお問合せが増えています。このようなメール(あるいは電話など)は、不特定・無作為に一方的に送られるものです。不用意に返信されますと、トラブルに巻き込まれることがあります。
また、面倒だからといって、請求されている料金(又はその一部)を支払ってしまうと、債務の存在を認めたことになりかねず、さらに請求を受けるおそれがありますので、絶対にお止めください。
心当たりのないメールや電話に対しては、お客様の個人情報の収集が目的の可能性もありますので、安易に返答しないよう、充分にご注意下さい。
なお、脅迫まがいの行為や悪質な請求でお困りの場合は、最寄の消費者センター・警察等にご相談下さい。


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