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au災害対策

サービス概要

画面: auの災害関連サービスをまとめて操作できる災害対策アプリ
月額利用料 無料 お申し込み 不要
  • ※別途パケット通信料がかかります。

auの災害関連サービスをまとめて操作できる災害対策アプリ

スマートフォンおよび4G LTEケータイをご利用のお客さま向けに、「災害用伝言板」、「緊急速報メール」、「災害用音声お届けサービス」、「災害情報」といった大規模災害発生時に迅速な避難や安否確認を支援するサービスを、ひとつのアプリにまとめました。いざという時に役立つアプリです。

au災害対策アプリでご利用いただける、大規模災害発生時に迅速な避難や安否確認を支援するサービスをご紹介します。

災害用伝言板

画面: 災害用伝言板

大規模災害発生時に、災害発生地域にお住まいでau携帯電話をご利用のお客さまが、IS NET上に開設された災害用伝言板に、ご自分の安否情報を登録していただくことが可能となります。

災害用伝言板のページはこちら

緊急速報メール

画面: 緊急速報メール

緊急速報メールとは、気象庁が配信する緊急地震速報や津波警報、国や地方公共団体が配信する災害・避難情報を、特定エリアのau携帯電話に一斉にお知らせするサービスです。

緊急速報メールのページはこちら

災害用音声お届けサービス

画面: 災害用音声お届けサービス

災害用音声お届けサービスとは、災害時などの電話がかかりにくい状況において、au携帯電話で音声を録音してパケット網経由で送信することで、相手に安否状況を声でお知らせすることができるサービスです。

災害用音声お届けサービスのページはこちら

災害情報

画面: 災害情報

災害情報では、自治体が配信した災害・避難情報の履歴や、災害情報ポータル、社会貢献サイトなどをご覧いただけます。

アプリをダウンロードする

  • iPhoneをご利用の場合

    画面: App Store

    画面: QRコード

    ※外部サイトに接続します

  • Androidをご利用の場合

    画面: App Store

    画面: QRコード

    ※外部サイトに接続します

対応OS

  • auのAndroid™ 搭載スマートフォン (IS01を除く)
    「AQUOS PHONE IS14SH」、「MEDIAS IS11N」および2012年1月以降発売のAndroid™ 搭載スマートフォンにつきましては、本サービスアプリがプリセットされます。

    過去に発売されたIS03以降のAndroid™ 搭載スマートフォンにつきましては、ソフトウェアのアップデートや、au Marketからのダウンロードにより「au災害対策」アプリがご利用いただけます。

    • ※IS03、IS05、AQUOS PHONE IS11SH、AQUOS PHONE IS12SH、iida INFOBAR A01は、最新のアップデートを行うことで、アプリがプリセットされます。au Marketからはダウンロードできません。

    お使いの製品のOSの確認方法は取扱説明書にてご確認ください。

    取扱説明書ダウンロード

  • 4G LTEケータイ
    AQUOS Kには、「アプリ」メニューにあらかじめ本サービスアプリがプリセットされます。
  • iPhone
    iPhoneでもApp Storeからダウンロードすることでご利用いただけます。

    iPhoneの方はこちら

ISW12HT,SOL21,PTL21,SHT21,SHL21でOSアップデートを行ったお客さまへ

HTC EVO 3D ISW12HT / Xperia VL SOL21 / VEGA PTL21 / AQUOS PAD SHT21 / AQUOS PHONE SERIE SHL21でOSアップデートを行なわれた後、端末起動時やau災害対策アプリの起動時などに、「問題が発生したため、au災害対策を終了します」と表示され、アプリが正常に動作しない場合があります。
この問題を解消するため、最新のau災害対策アプリへアップデートしていただきますようお願い申し上げます。

  • au災害対策アプリのアップデート方法

    スマートフォンのブラウザもしくはauスマートパスアプリから
    「auスマートパス」→「アプリ」→「カテゴリーから探す」→「auサポート・ツール」→「au災害対策」→「ダウンロード」
    もしくは
    「au Marketアプリ」 → 「マイアプリ」 → 「全て」→「au災害対策」から、アップデートしてください。

  • ※「アップデート」表示が出ない場合は、ご対応不要です。
  • ※au IDが未設定の場合、au IDを設定後アップデートしてください。
  • ※本アプリは、大規模災害時にすべての機能が確実にご利用いただけるよう、
    サーバで自動的に更新状況を確認し、最新バージョンにアップデートさせて頂く場合がございますので、ご了承ください。

ご利用方法

ダウンロード方法 au Market → 「災害対策」で検索