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探される方の端末:機種変更時の移行手順:安心ナビ

探される方のご利用機種を変更される場合、「機種変更前にご利用いただいていた端末」と「機種変更後にご利用いただく端末」の組み合わせにより、お手続きの方法が異なります。下記より、該当するものを選択いただき、手順にそって、お手続きを実施してください。
※探す方のご利用機種を変更された方は、下記をご覧ください

探す方のご利用端末を変更された方

auケータイへ機種変更された方

機種変更前の端末での設定

  1. STEP1アプリをアンインストールする

    • 端末の「設定」画面を開きます。

    • 設定画面から「アプリ」を選択します。

    • 「安心ナビ(探される)」を押します。

    • 「アンインストール」を押します。

     

  2. STEP2パートナーを削除する

    • 安心ナビへアクセスし、「設定」ボタンを押します。

    • 「パートナー設定」ボタンを押します。

    • ご登録されているパートナーのお名前を押します。

    • 内容をご確認の上、「削除」ボタンを押します。

     

    • パートナーリストからお名前が削除されましたら、次のステップへ進んでください。機種変更した方のみ、削除されれば問題ございません。(全ての方が機種変更した場合は、全て削除する必要があります。)

    • STEP3 携帯電話番号を登録するへ

  3. STEP3アドレス帳に携帯電話番号を登録する

    探される方のケータイのアドレス帳に探す方のアドレスを登録してください。

  4. STEP4ナビパスワードを設定する

    • 「安心ナビ」アプリを選択し、「起動」ボタンを押します。

    • 「利用規約を読む (必読) 」にカーソルを合わせ、「選択」ボタンをを押して下さい。利用規約を確認後、「同意する」にカーソルを合わせ、「選択」ボタンを押します。

    • 説明画面がでますので、「OK」ボタンを押してくだ さい。

    • 4桁の数字を入力して「OK」ボタンを押します。

      • ※ナビパスワードの設定は初回のみ
        行います。
      • ※ナビパスワードに「0000」は設定
        できません。

     

  5. STEP5パートナーを登録する

    • 探される方が使用する端末を選択してください。

    • 端末を選択したら「次へ」ボタンを押します。

    • 探される方のお名前と電話番号を入力してください。

      ※お名前は自由に付けることができます。

    • 入力内容をご確認の上、「登録」ボタンを押します。

     

機種変更後の端末での設定

  1. STEP6パートナーを許可する

    • 探す方から同意を求めるメッセージが届いたら「はい」にカーソルを合わせ、「選択」を押します。

    • 初回起動時に設定したナビパスワード (数字4桁) を入力し、「OK」を押します。

    • 「送信」にカーソルを合わせ。「選択」を押します。

    • 登録情報が探す方のケータイに送信されます。

     

    • 探す方のケータイの「許可ユーザーリスト」に登録されました。「OK」ボタンを押すと登録完了です。

    • 設定完了