• お問い合わせ
  • お知らせ
  • English
  • IPv6対応 via IPv4
  • au STAR
  • au Online Shop
  • ショップ検索
  • サイト内検索
  • コンテンツ情報

    厳選アプリが取り放題。クーポンなど会員限定特典や、便利でラッキーな情報が満載です。

利用方法:安心ナビ

安心ナビをご利用いただくための各種設定のご案内です。

はじめてご利用いただくお客さまへ

実際に安心ナビを使う際の詳細な利用方法です。

使ってみる

安心ナビの便利な機能を使ってみましょう!

お子さまの居場所を確認してみましょう。
利用方法のご案内もこちらから。

お子さまの経路を確認してみましょう。
利用方法のご案内もこちらから。

お子さまの居場所がわかった時にメールを受け取ってみましょう。
利用方法のご案内もこちらから。

お子さまが指定エリアの出入りしたときにメールを受け取ってみましょう。
設定方法・設定変更・解除方法・確認方法のご案内もこちらから。

決まった時間にお子さまの居場所を確認してみましょう。
利用・設定方法のご案内もこちらから。

お子さまの電池が切れる前にメールを受け取りましょう。
設定方法のご案内もこちらから。

お母さまへ自分の居場所を知らせてみましょう。
利用方法のご案内もこちらから。

その他

パートナーの追加方法と
削除方法のご案内。

登録しているメールアドレスの
変更方法のご案内。

今までの位置履歴を確認してみましょう。

機種変更後の操作方法

機種変更におけるサービス移行手順

機種変更をする際に、移行のお手続きが必要となります。
手順をご確認のうえ、お手続きの実施をお願いいたします。

探す側の端末を変更する場合

安心ナビサイトにアクセスすることで引き続きご利用いただくことができます。

探す側のご利用端末を変更された方

探される側の端末を変更する場合

「機種変更前にご利用いただいていた端末」と「機種変更後にご利用いただく端末」の組み合わせにより、
お手続きの方法が異なります。
下記より、該当するものを選択いただき、手順にそって、お手続きを実施してください。

2013年5月のリニューアル以前より安心ナビをご利用いただいているお客さまへ

リニューアルに伴う移行のお手続きをご説明します。移行期間内のお手続き実施をお願いいたします。

リニューアルに伴うお手続き方法