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SHT21 / SHL21 OSアップデート前のLISMO Playerアップデートのお願い

2013年6月5日
KDDI株式会社

平素はau携帯電話サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
AQUOS PAD SHT21 / AQUOS PHONE SERIE SHL21で最新バージョンではないLISMO Playerを使用している場合、OS(Android™ 4.1)アップデート後、端末起動時・LISMO Player起動時に「問題が発生したため、LISMO Playerを終了します」ポップアップが複数回表示されます。
この事象を回避するために、LISMO Player を最新バージョンへアップデートしてからOSアップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

  • ※LISMO Playerをご利用されない場合は、OSアップデート前にLISMO Playerをアンインストールすることでも回避できます。
  • ※OSアップデート後にLISMO Playerをご利用される場合は、au MarketからAndroid™ 4.1に対応したLISMO Playerへのアップデートが必要になります。

LISMO Playerのアップデート方法

「au Market」 → 「LISMO」で検索 → 「LISMO Player」からアップデートしてください。

  • ※au IDが未設定の場合、au IDを設定後アップデートしてください。

LISMO Playerのアンインストール方法

「設定」 →「アプリ」→ 「LISMO Player」 → 「アンインストール」ボタンを押してください。