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迷惑メールでお困りの方へ

迷惑メール・迷惑SMS(Cメール)の対策をご案内します。

SMS(Cメール)

お申し込み 不要 月額使用料 無料

SMSは電話番号だけでメッセージのやりとりができるサービスです。

送信可能な相手 au携帯電話・国内/海外他社携帯電話・PHS (注1)
送信可能文字数 半角文字 最大160文字 (注2)
全角文字 最大70文字 (注2)
メッセージ保持期間

最大72時間

  • ・相手が圏外や電源OFFでもメッセージをお預かりします。
  • ・お預かり後は相手先へのメッセージを繰り返しお送りします (リトライ機能)。
送信料(国内)
(海外ローミング時の料金はこちら
au携帯電話・国内他社携帯電話・PHS宛

3円/通

  • ・au携帯電話宛は無料となる料金プランがあります。
  • ・無料通話つき料金プランの場合、無料通話に含まれます。
  • ・「指定割」の割引対象とはなりません。
  • ・ぷりペイド電話の場合5円/通となります。
海外他社携帯電話・PHS宛

100円/通(免税)

  • ・無料通話つき料金プランの場合、無料通話に含まれます。
受信料 無料

迷惑SMS (Cメール) の防止対策のため、SMS (Cメール) 送信可能通数に上限を設定しています。

送信制限対象 送信限度数
auサービスご契約者 加入月を含む開始月から3カ月 200通/日または3,000通/月
ご加入4カ月目以降 200通/日または6,000通/月
スマイルハート割引 (注3) 200通/日または6,000通/月
ぷりペイド電話ご契約者 加入期間にかかわらず 3,000通/月
  • (注1)ぷりペイド専用電話から他社携帯電話への送信はできません。
  • (注2)一部端末は半角100文字・全角50文字までとなります。
  • (注3)身体障がい者手帳・養育手帳・精神障がい者保健福祉手帳の交付を受けられている方が対象になります。

ご注意

  • 以下スマートフォンはパケットSMS方式のため、「IS NETコース」に未加入でSMS送信を行うと、「au.NET」の料金500円/月がかかりますので、ご注意ください。

    該当機種: IS01、IS02、IS03、 REGZA Phone IS04、IS05、SIRIUS α IS06、HTC EVO WiMAX ISW11HT、AQUOS PHONE IS11SH、AQUOS PHONE IS12SH、AQUOS PHONE IS13SH、AQUOS PHONE IS14SH、INFOBAR A01、G'zOne IS11CA、Xperia™ acro IS11S、REGZA Phone IS11T、DIGNO ISW11K、MIRACH IS11PT、MEDIAS IS11N、ARROWS Z ISW11F、Optimus X IS11LG、ARROWS ES IS12F、HTC EVO 3D ISW12HT

    • ※上記以外のスマートフォンは、回線交換方式となりパケット接続料はかかりません。
  • お留守番・ボイスメールの蓄積を停止すると、ぷりペイド携帯からのSMS (Cメール) も受信できなくなります。

便利な機能

SMS(Cメール)安心ブロック機能

強制的に有料会員登録されるワンクリック請求サイトへのアクセスを防ぐため、URLリンク (http://~) や電話番号が記載されたSMS (Cメール) の受信を自動的に防止します。

操作方法

有効 SMS (Cメール) 本文メッセージで「有効」と入力 → 090-4444-0011へ送信
解除 SMS (Cメール) 本文メッセージで「解除」と入力 → 090-4444-0010へ送信
設定確認 SMS (Cメール) 本文メッセージで「確認」と入力 → 090-4444-0012へ送信
  • ※Eメールアドレスが記載されたSMS (Cメール) はブロック対象外です。
  • ※URLや電話番号の入ったSMS (Cメール) の受信をご希望の場合、設定の解除が必要です。
  • ※設定変更・確認のSMS (Cメール) 送信後、結果をお伝えするSMS (Cメール) が届きます。
  • ※設定変更・確認のSMS (Cメール) 送信料は無料です。
  • ※なお、本機能でブロックされた場合、送信側 (auの場合) に送信料はかかりません。
  • ※E30HTではSMS (Cメール) 安心ブロック機能の設定はできませんが、機種変更などでE30HTに変更した場合は変更以前の設定が継続されます。

SMS (Cメール) 国内他事業者ブロック機能

au以外の国内他事業者の利用者から送信されたSMS (Cメール) の受信を拒否します。
初期は受信する設定になっています。

操作方法

有効 SMS (Cメール) 本文メッセージで「有効」と入力 → 090-4444-0013へ送信
解除 SMS (Cメール) 本文メッセージで「解除」と入力 → 090-4444-0014へ送信
設定確認 SMS (Cメール) 本文メッセージで「確認」と入力 → 090-4444-0015へ送信

SMS (Cメール) 海外事業者ブロック機能

海外事業者の利用者から送信されたSMS (Cメール) の受信を拒否します。
初期は受信する設定になっています。

操作方法

有効 SMS (Cメール) 本文メッセージで「有効」と入力 → 090-4444-0016へ送信
解除 SMS (Cメール) 本文メッセージで「解除」と入力 → 090-4444-0017へ送信
設定確認 SMS (Cメール) 本文メッセージで「設定」と入力 → 090-4444-0018へ送信
  • ※設定変更・確認のSMS (Cメール) 送信後、結果をお伝えするSMS (Cメール) が届きます。
  • ※設定変更・確認のSMS (Cメール) 送信料は無料です。
  • ※E30HTではSMS (Cメール) 海外事象者ブロック機能の設定はできませんが、機種変更などでE30HTに変更した場合は変更以前の設定が継続されます。

SMS (Cメール) ブロック機能の操作方法

ご注意

2011年7月13日以降SMS (Cメール) サービスにより迷惑メール等を送信した場合、受信者の申告情報が以下の事業者に通知されることがあります。

〈申告情報の通知先〉
KDDI、沖縄セルラー電話、NTTドコモ、ソフトバンクモバイル、ワイモバイル、ウォルト・ディズニー・ジャパン

※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。