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  • 迷惑電話でお困りの方へ

    ワンギリなどの迷惑電話への対策方法をご案内します。

待ちうたの解約:待ちうた

「電話きほんパック」をご利用いただいている場合、「待ちうた」を解約しますと、電話きほんパック割引および無料キャンペーンが適用外となります。それぞれの有料オプションサービスの請求が開始されますので、ご注意ください。

電話きほんパック

auケータイから

  1. STEP1auお客さまサポートへアクセス!

    図: auお客さまサポートへアクセス!
  2. STEP2待ちうたの廃止

    待ちうたの廃止

スマートフォン(Android、iPhone、Windows® Phone)、4G LTEケータイから

  1. STEP1待ちうた設定メニューへアクセス!

    アクセス方法は下記ページをご覧ください。

    「待ちうた設定メニュー」のアクセス方法

  2. STEP2待ちうたの廃止

    待ちうたの廃止

ご注意

翌日午後以降にご利用解除となります。20時以降のお申し込みは翌々日以降となる場合があります。また月中で解約した場合の待ちうたサービス月額使用料は日割り計算になります。なお、別途ご契約されている有料の待ちうた楽曲がある場合には、お客さまご自身で事前に解約いただきますようお願い致します。

ほかの利用方法もチェック!