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お知らせ

他社から乗りかえ(MNP)のご案内

他社からauへ乗りかえる場合は、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)をご利用いただくことで、電話番号をそのままご利用いただけます。

他社からauへの乗りかえ方法は「カンタン2ステップ!」

STEP1

現在ご契約中の携帯電話会社で MNPの予約お申し込みを行い、「MNP予約番号」をお受け取りください。

※MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間です。

「MNP予約番号」の取得方法はこちら

STEP2

必要書類をご用意の上 au取扱店で新規契約をしてください。

お申し込みの際にご用意いただくものはこちら

詳しいお申し込み方法はこちら

auへの乗りかえがおトクなキャンペーン実施中!

キャンペーン

auの学割 25歳以下もその家族もおトク!

auの学割 25歳以下もその家族もおトク!

25歳以下(他社から乗りかえ/新規契約/機種変更と同時に機種ご購入)でデータ定額(5/8/10/13)ご加入の方に25歳まで毎月最大5GBをプレゼント!25歳以下の方と、さらにそのご家族(他社から乗りかえ/新規契約)で各適用条件を満たす方はデータ定額料が最大1年間、最大1,000円/月割引!

受付期間:2016年1月14日(木)~2016年5月31日(火)

詳細を見る

キャンペーン

auにのりかえ割

auにのりかえ割

他社から乗りかえで対象機種をご購入し、指定のデータ定額サービスにご加入いただくと、データ定額料を1年間最大1,000円/月割引(データ定額5/8/10/13の場合)します。

受付期間:2016年1月14日(木)~2016年5月31日(火)

詳細を見る

キャンペーン

au家族でのりかえキャンペーン

au家族でのりかえキャンペーン

キャンペーン期間中、2台以上同時に他社からお乗りかえでスマホ、4G LTEケータイもしくはauケータイをご購入、または25歳以下の方が新規でスマホをご購入いただくと、本体価格より1台につき最大10,000円を割引します。

受付期間:2016年1月14日(木)~2016年3月31日(木)

詳細を見る

キャンペーン

miraieはじめてキャンペーン

miraieはじめてキャンペーン

番号そのまま、他社から乗りかえ または 新規契約でmiraieご購入+ジュニアスマートフォンプランご加入で、ご利用料金から最大1年間 毎月1,006円を割引します。

受付期間:2016年1月14日(木)~2016年5月31日(火)

詳細を見る

割引特典

下取りプログラム(乗りかえ)

下取りプログラム(乗りかえ)

他社のスマートフォンを下取りします。下取り価格最大27,000円(税込)をauスマートフォン、auケータイの本体価格から割引します。

詳細を見る

btn_mnp.gif

MNPご利用時の注意点

MNPを実施すると、変更前の携帯電話会社との契約は解除 (解約) となり、変更後の携帯電話会社と新たに契約 (新規契約) をすることとなるため、以下のような点にご注意ください。

  • MNPを利用してauに転入する際、転入手数料はかかりませんが、新規の契約事務手数料3,000円が必要となります。
  • 現在契約している携帯電話会社が発行したメールアドレスは引き継ぎできません。auでは、****@ezweb.ne.jp というアドレスになります。****はお好きな半角英数字の組み合わせで設定することが可能です。
  • 現在契約している携帯電話会社が提供しているサービス (料金プラン・割引サービスなど) は解約とともに終了となります。
  • コンテンツプロバイダが提供しているコンテンツや電子マネーなどは、引継ぎできない場合があります。
  • 年間契約などの割引サービスを契約している場合は、解約に伴い、別途費用が発生する場合があります。
  • 新たに契約をする携帯電話会社から発売されている、携帯電話機が必要になります。
  • 現在契約している携帯電話会社からMNPを利用して変更する際、手数料がかかります。
  • データ通信のみのサービス (シングルサービス) はMNPは適用されません。

他社から乗りかえ(MNP)に関するお問い合わせ

au電話から/一般電話から フリーコール 0077-75470 (通話料無料)
受付時間 9:00~20:00
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。